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Lightspeed Service Vertrag
Lightspeed Service Vertrag
Zuletzt aktualisiert: 23. November 2023
Hinweis: Wenn Sie ein bestehender Kunde sind, kann es sein, dass Sie einer Änderung Ihres Service Vertrages unterliegen, die Ihnen von Lightspeed per E-Mail mitgeteilt wird.
Willkommen bei Lightspeed!
Bei Lightspeed ist es unsere Mission, Städte und Gemeinden durch die Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen zum Leben zu erwecken. Wir bieten nutzerfreundliche SaaS-Plattformen, die den Omnichannel-Handel ermöglichen. Unsere Software bietet unseren Kunden die entscheidenden Funktionen, die sie benötigen, um mit Verbrauchern in Verbindung zu treten, ihre Geschäfte zu verwalten, Zahlungen zu akzeptieren und ihr Unternehmen auszubauen.
Nachstehend finden Sie unseren Service-Vertrag (der „Vertrag“), der die Dienstleistungen abdeckt, die Lightspeed Commerce Inc. und seine verbundenen Unternehmen (zusammen „Lightspeed“) Ihnen (dem „Kunden“) zur Verfügung stellen. Um herauszufinden, mit welchem Lightspeed-Unternehmen Sie es zu tun haben, werfen Sie bitte einen Blick auf Abschnitt „III. Geltendes Recht und Gerichtsstand“.
In der rechten Spalte werden Sie feststellen, dass wir die „Juristensprache” zusammengefasst und in einfache Sprache übersetzt haben. Dies geschah, um Ihnen zu helfen, Ihre Rechte und Pflichten im Rahmen dieses Vertrages besser zu verstehen. Bitte denken Sie jedoch daran, dass der Inhalt in der rechten Spalte nicht rechtsverbindlich ist; für Fragen der rechtlichen Auslegung sollten Sie den Volltext des Vertrages in der linken Spalte dieser Website konsultieren. Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, dass diese Version nur eine inoffizielle Übersetzung darstellt und dass die englische Version (hier abrufbar) die einzig verbindliche ist.
Nach dem Lesen dieses Vertrages könnten Sie eventuell noch Fragen oder Anregungen haben. Sollte dies der Fall sein, dann zögern Sie nicht! Sie können uns über die folgenden Adressen erreichen:
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden:
Lightspeed Netherlands B.V. |
Wenn Sie sich an einem anderen Ort in der Welt befinden:
Lightspeed Commerce Inc. |
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Abonnement eines Lightspeed-Produkts
Während der Vertragslaufzeit und in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrages kann der Kunde auf die von Lightspeed angebotenen Produkte (jeweils ein „Produkt”), die der Kunde abonniert hat, zugreifen und diese nutzen, unabhängig davon, ob es sich um ein Abonnement, eine kostenlose Testversion oder eine Werbeaktion handelt, wie es auf dem Bestellformular, der Rechnung, dem unterzeichneten Angebot oder, bei bestimmten Produkten zur Selbstbedienung, durch eine Bestätigungs-E-Mail von Lightspeed (das „Bestellformular”) angegeben ist. Jedes Produkt kann Aktualisierungen, Cloud-basierte Dienste, Support-Dienste, Anwendungen oder Dokumentationen enthalten, die jeweils den Bedingungen dieses Vertrages unterliegen. Der Kunde ist für alle Handlungen, die unter den Zugangsdaten seines Lightspeed-Kontos vorgenommen werden, verantwortlich, unabhängig davon, ob diese Handlungen vom Kunden selbst, seinen Mitarbeitern oder einer dritten Partei vorgenommen werden, und der Kunde wird alle in seinem Besitz oder unter seiner Kontrolle befindlichen Konto-Zugangsdaten (einschließlich aller Passwörter und Angaben zur Zahlungsmethode) schützen. Lightspeed ist nicht haftbar für Verluste oder Schäden, die sich aus einer unbefugten Nutzung des Kundenkontos ergeben.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Vielen Dank, dass Sie unsere Produkte abonniert haben! Ihr Abonnement berechtigt Sie zum Zugriff und zur Nutzung der auf Ihrer Rechnung und/oder Ihrem Bestellformular aufgeführten Produkte oder wie anderweitig von Lightspeed bestätigt.
Da Lightspeed nicht kontrolliert, wofür Sie unsere Produkte verwenden, sind Sie für die über Ihr Konto durchgeführten Aktionen verantwortlich, einschließlich der ordnungsgemäßen Verwaltung Personenbezogener Daten. Bitte achten Sie darauf, Ihre Kontoinformationen nicht an Personen weiterzugeben, die sie nicht haben sollten.
2. Lizenzeinräumung
Während der Vertragslaufzeit gewährt Lightspeed dem Kunden eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung der Produkte, die der Kunde abonniert hat, und gestattet seinen Mitarbeitern und allen anderen Nutzern, die im Namen des Kunden auf die Produkte zugreifen und diese nutzen (zusammenfassend die „Nutzer”), den Zugriff und die Nutzung der Produkte zu den in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen. Der Kunde stimmt zu, dass alle Rechte, Titel und Anteile an und zu allen geistigen Eigentumsrechten an den Produkten sowie alle Modifikationen, Erweiterungen, Skripte und anderen abgeleiteten Bearbeitungen an den Produkten, die von Lightspeed bereitgestellt oder entwickelt werden, einschließlich der Beta-Technologie, ausschließliches Eigentum von Lightspeed oder seinen Lizenzgebern sind. Alle Rechte, die dem Kunden in diesem Vertrag nicht gewährt werden, sind Lightspeed vorbehalten.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Damit Sie, Ihre Mitarbeiter und andere berechtigten Nutzer Zugriff auf die Produkte erhalten, erteilt Lightspeed Ihnen eine Lizenz zur Nutzung dieser Produkte. Das bedeutet nicht, dass Ihnen die Produkte gehören. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten sind ausschließliches Eigentum von Lightspeed, aber Sie haben das Recht, die Produkte zu nutzen, solange Ihr Konto aktiv ist.
3. Lizenzbeschränkungen
Dem Kunden und allen Nutzern ist es nicht gestattet (und sie dürfen auch keinem Nutzer oder Dritten gestatten): (i) den Quellcode, zugrundeliegende Ideen, Algorithmen, Dateiformate oder Programmier- oder Interoperabilitätsschnittstellen der Produkte mit irgendwelchen Mitteln zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig zurückzuentwickeln oder zu rekonstruieren oder zu versuchen, diese zu entdecken; (ii) Viren oder andere schädliche oder bösartige Computercodes über oder in die Produkte zu verbreiten; (iii) sich in einer Weise zu verhalten, welche die Nutzung und den Genuss der Produkte durch Dritte stört oder behindert; (iv) Produktidentifikations-, Urheberrechtsoder andere Hinweise von den Produkten zu entfernen; (v) die Produkte ganz oder teilweise an Dritte zu verkaufen, zu vermieten, zu verleihen, abzutreten, unterzulizenzieren, Zugang zu gewähren oder die Produkte anderweitig zu übertragen oder offenzulegen; (vi) die Produkte für Timesharing-, Service-Büro- oder HostingZwecke zu nutzen oder die Produkte anderweitig zu nutzen, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu verteilen oder zu übertragen oder anderen die Nutzung der Produkte zum Nutzen Dritter zu gestatten; (vii) die Produkte zu modifizieren oder in oder mit anderer Software zu integrieren oder eine Bearbeitung von einem Teil der Produkte zu erstellen, es sei denn, Lightspeed hat dem schriftlich zugestimmt; (viii) das Ergebnis oder andere von den Produkten erzeugte Informationen für andere Zwecke als die in diesem Vertrag vorgesehenen zu verwenden; (ix) die Produkte für andere Zwecke als den internen Geschäftsgebrauch des Kunden zu verwenden; (x) nicht autorisierte modifizierte Versionen der Produkte zu verwenden, einschließlich aber nicht ausschließlich, zum Zweck der Erstellung eines ähnlichen oder konkurrierenden Produkts oder einer Dienstleistung oder zum Zweck der Erlangung eines nicht autorisierten Zugriffs auf das Produkt; oder (xi) die Produkte in einer Weise zu verwenden, die gegen die Lightspeed-Richtlinie zur zulässigen Nutzung, welche von Zeit zu Zeit geändert und die unter https://www.lightspeedhq.de/legal/richtlinie-zur-zulassigen-nutzung/ abgerufen werden kann, verstößt (die „Richtlinie zur zulässigen Nutzung“); oder (xii) die Produkte in einer Weise zu verwenden, die gegen geltende lokale, staatliche/provinzielle, föderale, regionale und ausländische Gesetze verstößt, einschließlich aber nicht ausschließlich, der Abgabenordnung und Steuergesetze sowie der Gesetze zum Schutz der Privatsphäre, zum Datenschutz, zur elektronischen Kommunikation und zur Anti-Spam-Gesetzgebung. Lightspeed behält das Eigentumsrecht und alle anderen Rechte an den Produkten, allen Kopien, Derivaten und Verbesserungen der Produkte und allen zugehörigen Dokumentationen und Materialien, insofern nicht ein Nutzungsrecht daran hierin ausdrücklich eingeräumt wird.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Obwohl Sie ein Nutzungsrecht für die Produkte besitzen, bedeutet das nicht, dass Sie die Produkte missbrauchen dürfen. Zum Beispiel sollten Sie nicht versuchen, unsere Produkte zu dekonstruieren, um an den zugrunde liegenden Quellcode zu gelangen. Sie sollten die Produkte nicht dazu verwenden, Malware zu versenden oder andere Geräte zu infizieren. Und Sie sollten die Produkte auf keinen Fall auf illegale Weise verwenden.
Auf der linken Seite dieser Seite sind weitere Einschränkungen aufgeführt, die Sie beachten sollten. Der Kern von all dem ist: „Bitte verwenden Sie unsere Produkte nicht für unautorisierte oder illegale Zwecke“.
4. Vertragslaufzeit
4.1. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist die „Mindestlaufzeit” die im Bestellformular angegebene Dauer, die an dem im Bestellformular angegebenen Datum beginnt (das „Startdatum des Abonnements“). Wenn das Startdatum des Abonnements weder ausdrücklich noch stillschweigend im Bestellformular angegeben ist, ist das Startdatum des Abonnements das Datum, an dem der Kunde (falls zutreffend) das ursprüngliche Bestellformular unterzeichnet, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Einige Softwareprodukte können dem Kunden zu einem Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden, der vor dem im Bestellformular angegebenen Startdatum des Abonnements liegt. Nutzt der Kunde diese Softwareprodukte zur Abwicklung steuerpflichtiger Geschäftstransaktionen vor dem im Bestellformular angegebenen Startdatum des Abonnements, so wird das Startdatum des Abonnements auf dieses frühere Datum geändert.
4.2. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit und sofern im Bestellformular oder hierin nicht anderes angegeben ist, verlängert sich dieser Vertrag automatisch um die Dauer der Mindestlaufzeit (jeweils eine „Verlängerungslaufzeit”, wobei die „aktuelle Laufzeit“ die Mindestlaufzeit oder die jeweils aktuelle Verlängerungslaufzeit ist (je nach Fall) und die Mindestlaufzeit und alle Verlängerungslaufzeiten zusammen die „Vertragslaufzeit” sind), bis sie vom Kunden oder von Lightspeed durch schriftliche Erklärung an die andere Partei mit einer Frist von mindestens neunzig (90) Tagen vor dem Ende der zutreffenden aktuellen Laufzeit oder, wenn die aktuelle Laufzeit weniger als neunzig (90) Tage beträgt, mit einer Kündigungsfrist, die der aktuellen Laufzeit entspricht, gekündigt wird. Wurde kein Bestellformular übermittelt, so beträgt die Kündigungsfrist mindestens dreißig (30) Tage. Im Falle von Produkten, die auf Testbasis lizenziert werden, ist die Laufzeit dieses Vertrages auf die Dauer des im Bestellformular angegebenen Testzeitraums beschränkt. Sofern hierin nicht anders angegeben, kann der Kunde diesen Vertrag nicht vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Sehen Sie sich Ihr Bestellformular genau an. In diesem Dokument wird das Startdatum, die Mindestlaufzeit und die Verlängerungslaufzeit für Ihr Abonnement angegeben. Je nachdem, welches Produkt Sie erworben haben, verlängert sich Ihr Abonnement möglicherweise automatisch. Stellen Sie also sicher, dass Sie alles verstanden haben, was da drinsteht.
Weitere Informationen zur Kündigung finden Sie im Abschnitt „Kündigung und Suspendierung“ weiter unten; bitte lesen Sie auch diesen Teil.
5. Gebühren und Zahlung
5.1. Der Kunde zahlt Lightspeed die im Bestellformular angegebenen oder anderweitig im Rahmen dieses Vertrages anfallenden Gebühren („Gebühren”) zu dem im Bestellformular oder in diesem Vertrag angegebenen Zeitpunkt und in der dort angegebenen Währung. Zu den Gebühren gehören unter anderem auch die Gebühren für die Nutzung eines anderen Zahlungsanbieters als Lightspeed Payments durch den Kunden. Wurde kein Bestellformular übermittelt, gelten die auf den Websites für die jeweiligen Produkte angegebenen Gebühren. Soweit nach geltendem Recht zulässig, sind alle Zahlungen des Kunden an Lightspeed im Rahmen dieses Vertrags nicht rückerstattungsfähig und erfolgen über die vom Kunden im Bestellformular angegebene Zahlungsmethode oder wie anderweitig von den Parteien schriftlich vereinbart. Der Kunde muss alle zusätzlichen Maßnahmen ergreifen, die von Lightspeed vernünftigerweise verlangt werden, um den vorstehenden automatisierten Gebührenzahlungsprozess zu implementieren. Alle Beträge, bei denen der Kunde im Rahmen dieses Vertrages in Zahlungsverzug gerät, werden mit einem Zinssatz von eineinhalb Prozent (1,5%) pro Monat oder, falls dieser niedriger ist, mit dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz verzinst, unbeschadet des Rechts von Lightspeed, den Zugang des Kunden zu den Produkten auszusetzen. Alle anwendbaren Waren- und Dienstleistungs- oder Verkaufssteuern werden zu den gemäß diesem Vertrag geschuldeten Gebühren hinzugerechnet.
5.2. Der Kunde stimmt zu und erklärt sich damit einverstanden, dass er durch die Unterzeichnung eines Angebots verpflichtet ist, alle angegebenen Gebühren zu zahlen gemäß (i) Bestellformular oder Website (je nach Fall) und (ii) diesem Vertrag für die Dauer der aktuellen Laufzeit, und dass alle dem Kunden angebotenen und/oder auf dem Bestellformular angegebenen Softwareabonnement- oder Hardwarerabatte vom Vorgenannten abhängig sind. Ebenso stimmt der Kunde zu und erklärt sich damit einverstanden, dass er durch die Verlängerung seines Abonnements, sei es implizit oder explizit, verpflichtet ist, alle im Rahmen des verlängerten Vertrags fälligen Gebühren zu den dann geltenden Gebühren für die Dauer der Verlängerungslaufzeit zu zahlen. Der Kunde stimmt ferner zu und erklärt sich damit einverstanden, dass Rabatte, die im Rahmen des ursprünglichen Bestellformulars angeboten wurden, nicht auf die Verlängerungslaufzeit übertragen werden oder sich auf diese beziehen, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
5.3 Lightspeed Payments. Sofern der Kunde (i) die Produkte nutzt (ii) in einem Land ansässig ist, in dem Lightspeed Payments angeboten wird und (iii) für Lightspeed Payments in Frage kommt, muss der Kunde Lightspeed Payments nutzen, es sei denn, Lightspeed hat schriftlich etwas anderes vereinbart.
5.4 Transaktionsgebühren. Wenn der Kunde unter die oben genannten Punkte (i), (ii) und (iii) fällt und Transaktionen über einen anderen Zahlungsabwicklungsdienst als Lightspeed Payments abwickelt, wird dem Kunden für jeden Monat, in dem der Kunde Transaktionen über einen solchen Dienst abwickelt, eine monatliche Gebühr in Rechnung gestellt, die auf der Grundlage des geschätzten durchschnittlichen monatlichen Transaktionsvolumens des Kunden in Übereinstimmung mit der hier verlinkten Gebührentabelle („Transaktionsgebühr”) berechnet wird. Für Kunden mit einem Jahresabonnement wird diese monatliche Gebühr bei der Verlängerung erhoben.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Auf Ihrem Bestellformular erfahren Sie, wie oft Sie Ihre Gebühren bezahlen müssen. Es kann sein, dass Sie alle Gebühren im Voraus bezahlen müssen, oder sie können über das Jahr auf monatlicher Basis verteilt werden. Ihr Bestellformular enthält all diese Angaben.
Vergessen Sie nicht, dass Ihre Gebühren nicht erstattungsfähig sind und pünktlich bezahlt werden müssen. Andernfalls könnten wir Ihnen Zinsen für verspätete Zahlungen in Rechnung stellen.
6. Geheimhaltung
Lightspeed und der Kunde (jeweils eine „Empfangende Partei”) werden jeweils alle von der anderen Partei (die „Offenlegende Partei”) gemäß oder in Verbindung mit diesem Vertrag, den Produkten oder der Beta-Technologie erhaltenen Informationen vertraulich behandeln, welche die Offenlegende Partei als proprietär und/oder vertraulich identifiziert oder die aufgrund ihrer Art oder der Umstände ihrer Offenlegung, in gutem Glauben als proprietär und/oder vertraulich behandelt werden sollten („Vertrauliche Informationen”), und werden diese Vertraulichen Informationen nur dann nutzen, soweit dies zur Erfüllung ihrer jeweiligen Verpflichtungen gemäß den Bedingungen und während der Laufzeit dieses Vertrages erforderlich ist. Jede Partei hat die Bedingungen dieses Vertrages vertraulich zu behandeln; jedoch kann jede Partei solche Vertraulichen Informationen an ihre Rechts- und Finanzberater weitergeben, wie es im normalen Geschäftsverlauf der Partei erforderlich ist. Ungeachtet des Vorstehenden gelten die oben genannten Einschränkungen nicht für (i) Informationen, die der Empfangenden Partei zuvor ohne Kenntnis der Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei bekannt waren, (ii) Informationen, die ohne unrechtmäßige Handlung der Empfangenden Partei öffentlich bekannt sind oder werden, (iii) Informationen, die von der Empfangenden Partei unabhängig entwickelt werden, ohne Kenntnis der Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei, oder (iv) Informationen, die gemäß geltendem Recht durch vollstreckbare Anordnungen des Gerichts oder einer anderen Regierungsbehörde offengelegt werden müssen. Der Kunde stellt sicher, dass seine Nutzer die Bestimmungen dieses Abschnitts vollständig einhalten, und ist für alle Schäden verantwortlich, welche Lightspeed durch die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen eines Nutzers entstehen.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Im Rahmen unserer laufenden Beziehung könnten wir mit vertraulichen Geschäftsinformationen des anderen in Kontakt kommen. Lightspeed weiß, dass Vertraulichkeit der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg ist, und das sollten Sie auch tun.
Aus diesem Grund werden beide Parteien die Vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vor unbefugter Offenlegung schützen und sicherstellen, dass sie nur verwendet werden, wenn dies im Rahmen dieses Abkommens erforderlich ist.
Natürlich ist längst nicht jede zwischen uns geteilte Information vertraulich zu behandeln. Beispielsweise sollten Informationen, die bereits öffentlich zugänglich sind, nicht vertraulich behandelt werden, was bedeutet, dass alle Inhalte, die Lightspeed auf ihrer Website veröffentlicht, geteilt werden dürfen.
Vergessen Sie nicht, dass Sie auch für das Verhalten Ihrer Mitarbeiter und designierten Nutzer verantwortlich sind. Bitte informieren Sie sie über die Bedeutung des Schutzes unserer Vertraulichen Informationen.
7. Zusicherungen des Kunden
Der Kunde sichert zu und garantiert, dass der Kunde gegenwärtig und während der gesamten Vertragslaufzeit (i) voll berechtigt ist, diesen Vertrag zu schließen, und dass der Kunde und alle Nutzer voll berechtigt sind, die Produkte zu nutzen, die der Kunde abonniert hat, (ii) der Kunde und alle Nutzer alle Lightspeed-Richtlinien, geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf seine und ihre Nutzung der Produkte und Aktivitäten im Zusammenhang mit diesem Vertrag einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Steuer- und Datenschutzgesetze, und (iii) wenn der Kunde oder einer seiner Nutzer Listen in die Produkte importiert, um elektronische Nachrichten (z.B. E-Mails, Textnachrichten) an eine solche Liste zu versenden oder anderweitig elektronische Adressen zum Zweck des Versands elektronischer Nachrichten sammelt, dann garantiert der Kunde, dass (soweit gesetzlich vorgeschrieben) jede Person auf einer solchen Liste zuvor ihre Zustimmung für den Empfang von elektronischen Werbenachrichten des Kunden erteilt hat und dass der Inhalt dieser Nachrichten des Kunden den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Als Teil Ihrer Berechtigung zur Nutzung unserer Produkte gibt es einige Dinge, die Sie uns versprechen sollten. Sie müssen bestätigen, dass:
✓ Sie berechtigt sind das Bestellformular zu unterschreiben und das Unternehmen, in dessen Namen Sie unterschreiben, rechtlich zu binden;
✓ Sie und Ihre Nutzer (z.B. Ihre Mitarbeiter) bei der Nutzung unserer Produkte unsere Bedingungen befolgen und gesetzliche Regeln berücksichtigen werden; und
✓ Sie eine wirksame Zustimmung Ihrer Kunden eingeholt haben, wenn Sie unsere Produkte verwenden, um Werbemitteilungen an sie zu senden.
8. Kundeninhalt, Datenschutz und geistiges Eigentum
8.1. „Kundeninhalt” bezeichnet Fotos, Bilder, Grafiken, schriftliche Inhalte, Audiodaten, Dateien, Materialien, Informationen oder andere Daten, die der Kunde oder seine Nutzer in die Produkte zur Verarbeitung in Verbindung mit diesem Vertrag eingeben.
8.2. Der Kunde behält alle Rechte, Titel und Interessen an den Kundeninhalten. Der Kunde gewährt Lightspeed eine weltweite, gebührenfreie, unterlizenzierbare, übertragbare und nicht exklusive Lizenz zur Nutzung, zum Zugriff, zum Kopieren, zur Vervielfältigung, zur Änderung, zur Erstellung abgeleiteter Werke, zur Veröffentlichung, zur Kommunikation, zur Übertragung, zur Übersetzung, zur Anzeige und/oder zur anderweitigen Verwertung des Kundeninhalts zum Zwecke der Bereitstellung, des Betriebs, der Förderung oder der Verbesserung der Produkte.
8.3. Der Kunde kann die persönlichen Informationen (“Personenbezogene Daten“), die er in die Produkte eingibt, nach eigenem Ermessen auswählen; Lightspeed hat keine Kontrolle über Art, Umfang, Herkunft und/oder die Art und Weise, wie der Kunde die von den Produkten verarbeiteten Personenbezogene Daten erwirbt. Lightspeed wird die Regeln der anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften in Bezug auf Personenbezogene Kundendaten, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von Lightspeed befinden, einhalten und dafür sorgen, dass seine Mitarbeiter die Regeln einhalten. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er alle gesetzlichen, behördlichen oder ähnlichen Bestimmungen einhält, die für die Datenarten gelten, die der Kunde mit den Produkten zu verarbeiten wünscht. Der Kunde bleibt für die ordnungsgemäße Handhabung und Verarbeitung von Mitteilungen bezüglich Personenbezogener Daten seiner Kunden und Nutzer verantwortlich.
8.4. Die Produkte bieten dem Kunden die Möglichkeit, Kundeninhalt unabhängig zu sichern und zu archivieren. Dementsprechend ist der Kunde für die Durchführung regelmäßiger Backups des Kundeninhalts verantwortlich. Dennoch wird Lightspeed regelmäßig Backups des in den Produkten gespeicherten Kundeninhalts durchführen. Lightspeed unterstützt den Kunden bei der Wiederherstellung von Kundeninhalt in den Produkten im Rahmen des wirtschaftlich Möglichen. Der Kunde versteht und stimmt zu, dass Lightspeed nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Kundeninhalt oder anderer Software verantwortlich ist.
8.5. Lightspeed verwendet und schützt Personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Lightspeed-Datenschutzerklärung, die unter https://www.lightspeedhq.de/legal/datenschutzerklarung/ (die „Datenschutzerklärung“) abgerufen werden kann, und des Auftragsverarbeitungsvertrages, der unter https://www.lightspeedhq.de/legal/auftragsverarbeitungsvertrag/ (der „AVV“) abgerufen werden kann.
8.6. Es gehört zu den Grundsätzen von Lightspeed, die geistigen Eigentumsrechte anderer zu respektieren. Lightspeed duldet nicht die unbefugte Vervielfältigung oder Verbreitung von geistigem Eigentum Dritter. Wenn ein Kunde oder Besucher der Meinung ist, dass seine Arbeit in einer Weise vervielfältigt oder verbreitet wurde, die eine Verletzung des geistigen Eigentums darstellt, oder wenn er Kenntnis von verletzendem Material hat, das über die Produkte verfügbar ist, kann er gemäß der Lightspeed-Richtlinie zu Verletzungen des geistigen Eigentums, die unter https://www.lightspeedhq.de/legal/richtlinie-zu-verstosen-gegen-geistiges-eigentum/ zu finden ist (die „Verletzungsrichtlinie“), Rechtsmittel einlegen.
8.7. Die Datenschutzerklärung, der AVV, die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und die Verletzungsrichtlinie sind durch Verweis in diesen Vertrag aufgenommen.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Eine der Kernfunktionalitäten unserer Produkte ist die Möglichkeit für Sie, Daten einzugeben. Einige dieser Daten werden wahrscheinlich persönliche Informationen Ihrer Kunden sein. Lightspeed hat keine Kontrolle über die Art der Daten, die Sie über unsere Produkte verarbeiten möchten. Bitte informieren Sie sich daher über die Arten der von Ihnen erfassten Daten und den Zugang zu diesen Daten. Zum Beispiel sollten Sie keine nicht redigierten Kreditkartendaten speichern.
Lightspeed respektiert alle anwendbaren Datenschutzgesetze und erwartet von Ihnen, dass Sie das Gleiche tun. Dazu gehört auch die Erwartung, dass Sie alle datenschutzbezogenen Mitteilungen, die an Ihre Kunden oder Nutzer gesendet werden, verwalten.
Unsere Produkte ermöglichen es Ihnen auch, Ihre Daten zu extrahieren und zu sichern, so dass es in Ihrer Verantwortung liegt, dies regelmäßig zu tun. Trotzdem werden wir Ihre Daten regelmäßig sichern und Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Daten helfen. Wir können jedoch nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Daten verantwortlich gemacht werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Lightspeed respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer. Für den Fall, dass ein Dritter der Meinung ist, dass Sie durch die Nutzung eines Produkts sein geistiges Eigentum verletzen, erläutert unsere Verletzungsrichtlinie die Schritte, die wir unternehmen werden, um den Rechtsstreit beizulegen.
Die Datenschutzerklärung, der AVV und die Verletzungsrichtlinie sind Teil dieser Vertrages, was bedeutet, dass Sie mit dem Abschluss dieses Vertrages den Bedingungen in jeder dieser Vereinbarungen zustimmen.
9. Feedback
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alles Feedback, das er Lightspeed zur Verfügung stellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Pläne, Notizen, Zeichnungen, Änderungen, Verbesserungen, originale oder kreative Materialien oder andere Informationen zu Lightspeed oder den Produkten oder der Beta-Technologie, unabhängig davon, ob diese Materialien per E-Mail, FeedbackFormular oder in einem anderen Format zur Verfügung gestellt werden (das „Feedback“), ausschließlich Lightspeed gehören, ohne dass Lightspeed dazu verpflichtet ist, den Kunde zu nennen oder zu entschädigen. Der Kunde stimmt zu, alle Rechte, Titel und Interessen weltweit an dem Feedback und den damit verbundenen geistigen Eigentumsrechten an Lightspeed abzutreten, und erklärt sich damit einverstanden, Lightspeed auf dessen Kosten bei der Perfektionierung und Durchsetzung dieser Rechte zu unterstützen. Lightspeed ist berechtigt, das Feedback für beliebige Zwecke offenzulegen oder zu verwenden, ohne dass dem Kunden gegenüber eine Verpflichtung besteht.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Wir ermutigen Sie dazu, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Damit wir Ihre Vorschläge umsetzen und unsere Produkte verbessern können, verstehen Sie bitte, dass wir Inhaber des Feedbacks werden müssen.
10. Beta-Testprojekt
10.1. Nur zu Evaluierungs- und Testzwecken („Beta-Testprojekt”) kann Lightspeed dem Kunden eine persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare, eingeschränkte Lizenz zur Nutzung bestimmter Technologien, Supportleistungen, Zubehör und Hardware (zusammenfassend die „Beta-Technologie”) gewähren. Die Teilnahme des Kunden an einem Beta-Testprojekt ist freiwillig.
10.2. Wenn der Kunde dem Beta-Testprojekt zustimmt, ist der Kunde verpflichtet, (i) die Beta-Technologie nach Aufforderung durch Lightspeed zu testen und zu bewerten, (ii) sich mit den von Lightspeed zur Verfügung gestellten Informationen über die Beta-Technologie vertraut zu machen und die Beta-Technologie nur nach Anweisung zu nutzen oder zu testen, (iii) Lightspeed über alle Funktionsmängel, Fehler, Anomalien, die direkt oder indirekt mit der Beta-Technologie zusammenhängen und die dem Kunden bekannt sind oder von ihm entdeckt werden, zu informieren, (iv) alle angemessenen Anfragen, Fragebögen und sonstigen Testunterlagen, die von Lightspeed vorgelegt werden, zu beantworten und (v) Lightspeed schriftlich einen Mitarbeiter oder Vertreter zu benennen, der als einziger technischer Ansprechpartner fungiert und der für die Aufrechterhaltung der Kommunikation mit Lightspeed verantwortlich ist. Darüber hinaus erklärt sich der Kunde bereit, alle Nebenkosten (wie z.B. Kosten für Internet- und Telefondienste, Zubehör usw.) zu tragen, die mit dem Testen der Beta-Technologie verbunden sind, es sei denn, beide Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Der Kunde ist verpflichtet, Sicherungskopien seiner eigenen Daten zu erstellen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass Lightspeed nach Beendigung des Beta-Testprojekts nicht verpflichtet ist, Kundeninhalt auf ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung von Lightspeed zu übertragen, auch nicht im Hinblick auf die endgültige Version der Beta-Technologie.
10.3. Lightspeed ist nicht verpflichtet, Aktualisierungen oder Überarbeitungen der Beta-Technologie zu entwickeln oder zur Verfügung zu stellen, und Lightspeed behält sich das Recht vor, die Leistungsspezifikationen für die Beta-Technologie zu ändern oder anzupassen, wenn es dies für notwendig oder wünschenswert erachtet. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erkennt an, dass er für die Teilnahme an einem Beta-Testprojekt oder für die Bereitstellung von Feedback, Kommentaren, Bewertungen, Berichten oder anderen Dienstleistungen während eines Beta-Testprojekts keine Vergütung, Entschädigung oder Ermäßigung erhält, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Der Kunde ist verpflichtet, Sicherungskopien seiner eigenen Daten zu erstellen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass Lightspeed nach Beendigung des Beta-Testprojekts nicht verpflichtet ist, Kundeninhalt auf ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung von Lightspeed zu übertragen, auch nicht im Hinblick auf die endgültige Freigabe der Beta-Technologie.
10.4. Die von Lightspeed bereitgestellte Beta-Technologie ist Eigentum von Lightspeed und/oder seinen Lizenzgebern. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass nichts in diesem Vertrag so ausgelegt werden kann, dass er Eigentums- oder geistige Eigentumsrechte an der Beta-Technologie, an Feedback oder an vertraulichen Informationen einräumt. Alle anwendbaren Rechte an sämtlichen Urheberrechten, Marken, Geschäftsgeheimnissen, Handelsnamen, Patenten und sonstigen geistigen Eigentumsrechten an der Beta-Technologie oder in Verbindung mit dieser sind und bleiben bei Lightspeed, und der Kunde hat keine derartigen geistigen Eigentumsrechte an der BetaTechnologie. Der Kunde wird keine Produkte oder Gegenstände herstellen, herstellen lassen, verwenden oder verkaufen, die die Beta-Technologie oder Vertrauliche Informationen verwenden, enthalten oder daraus abgeleitet sind. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Beta-Technologie zu kopieren oder zu reproduzieren oder die Beta-Technologie oder Teile davon ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Lightspeed zurückzuentwickeln, zu verändern, zu modifizieren, zu disassemblieren oder zu dekompilieren.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Damit Sie unsere Dienste evaluieren und testen können, können wir Ihnen eine begrenzte Lizenz zur Nutzung der Beta-Dienste erteilen. Sie dürfen die Dienste nicht mit Dritten teilen. Jegliche Änderungen an den Diensten liegen im Ermessen von Lightspeed.
Sie erhalten keine Vergütung für das Testen und Bewerten der Dienste, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie verpflichten sich, die Dienste wie in diesem Vertrag festgelegt zu testen und zu bewerten. Zum Beispiel erklären Sie sich damit einverstanden, die Dienste wie von uns angewiesen zu nutzen und uns im Falle von Fehlfunktionen oder Problemen zu informieren. Ferner verpflichten Sie sich, auf unsere Kommunikation zu reagieren. Zu diesem Zweck werden Sie eine bestimmte Person benennen.
Wir ermutigen Sie, uns Feedback zu geben! Damit wir Ihre Vorschläge umsetzen und die Dienste verbessern können, verstehen Sie, dass wir Eigentümer dieser Ideen werden müssen. Sie zahlen selbst für Internet und andere Dienstleistungen sowie Geräte, die Sie zur Nutzung unserer Dienste benötigen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten sind ausschließlich Eigentum von Lightspeed. Obwohl Sie das Recht haben, die Dienste zu nutzen, bedeutet das nicht, dass Sie sie missbrauchen dürfen. Zum Beispiel sollten Sie die Dienste nicht dekonstruieren, um an den zugrunde liegenden Quellcode zu gelangen. Sie sollten die Dienste nicht verwenden, um Malware zu verschicken oder andere Geräte zu infizieren. Und ganz sicher sollten Sie die Dienste nicht auf illegale Weise nutzen.
Auf der linken Seite dieser Seite sind weitere Einschränkungen aufgeführt, die Sie beachten sollten.
11. Drittanbieterdienste
„Drittanbieterdienste” sind Produkte, Anwendungen, Dienstleistungen, Software, Produkte, Netzwerke, Systeme, Verzeichnisse, Websites, Datenbanken und Informationen von Dritten, einschließlich von Lightspeed Payments USA Inc., mit denen ein oder mehrere Produkte verknüpft sind oder die der Kunde mit einem oder mehreren Produkten verknüpft oder in Verbindung mit einem oder mehreren Produkten aktiviert. Der Kunde kann sich dafür entscheiden, Drittanbieterdienste (wie oben definiert) zu aktivieren, auf sie zuzugreifen oder sie zu nutzen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Zugang und die Nutzung solcher Drittanbieterdienste ausschließlich durch die Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieterdienste geregelt werden, und dass Lightspeed nicht verantwortlich oder haftbar ist und keine Zusicherungen oder Gewährleistungen bezüglich irgendeines Aspekts dieser Drittanbieterdienste macht, einschließlich aber nicht ausschließlich, ihrer Inhalte oder Datenpraktiken (einschließlich in Bezug auf Kundeninhalt und Personenbezogene Daten) oder jegliche Interaktion zwischen dem Kunden und dem Anbieter solcher Drittanbieterdienste, unabhängig davon, ob diese Drittanbieterdienste von einer Drittpartei erbracht werden, die Mitglied eines Lightspeed- Partnerprogramms ist oder anderweitig von Lightspeed als „zertifiziert” oder „genehmigt” oder „integriert” bezeichnet wird. Jegliche Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Kunden erfolgt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter. Der Kunde verzichtet unwiderruflich auf jegliche Ansprüche gegen Lightspeed in Bezug auf solche Drittanbieterdienste. Lightspeed ist nicht haftbar für Schäden oder Verluste, die durch oder in Verbindung mit der Ermöglichung, dem Zugang oder der Nutzung solcher Drittanbieterdienste durch den Kunden oder durch das Vertrauen des Kunden in die Datenschutzpraktiken, Datensicherheitsprozesse oder andere Richtlinien solcher Drittanbieterdienste verursacht oder angeblich verursacht wurden.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Eines der einzigartigen Merkmale unserer Produkte ist ihre Fähigkeit zur Integration mit unseren Drittpartnern. Beispielsweise könnten Sie daran interessiert sein, unsere Produkte mit Buchhaltungs-, Planungs- oder Marketing-Software von Drittanbietern oder anderen Dienstleistungsanbietern zu verbinden.
Wenn Sie dies tun, willigen Sie ein, dass Sie einen Vertrag mit diesem Dritten abschließen, nicht mit Lightspeed. Das bedeutet, dass Lightspeed nicht fürProbleme verantwortlich ist, die sich daraus ergeben können, einschließlich technischer Probleme oder Produktausfälle. Alle persönlichen Daten, die Sie dieser Drittpartei mitteilen, unterliegen deren Bedingungen, nicht denen von Lightspeed. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Ansprüche gegen Lightspeed im Zusammenhang mit Drittanbieterdiensten geltend zu machen.
12. Wartungstätigkeiten und Produktänderungen
12.1. Es kann erforderlich sein, dass Lightspeed planmäßige und/oder außerplanmäßige Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchführt oder das Produkt aus der Ferne repariert oder aufrüstet. Dies kann die Qualität der Dienstleistungen vorübergehend verschlechtern oder zu einem teilweisen oder vollständigen Ausfall des Produkts führen. Lightspeed wird sich bemühen, solche Arbeiten zu Zeiten durchzuführen, die den Geschäftsbetrieb des Kunden am Wenigsten stören. Der Kunde wird, falls erforderlich, bei der Durchführung von solchen Arbeiten kooperieren.
12.2. Lightspeed ist berechtigt, die Produkte oder eine Komponente oder Version der Produkte jederzeit und nach eigenem Ermessen zu entfernen, zu ändern oder einzustellen (die „Änderungen”), was den Kunden dazu verpflichten kann, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Installation bestimmter Patches, Korrekturen oder Updates, das Upgrade auf eine neue Version eines Produkts und/oder die Migration auf ein alternatives Produkt. Solche Änderungen können aus folgenden Gründen vorgenommen werden, sind jedoch nicht darauf beschränkt: (i) Zur Einhaltung geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) aus Sicherheitsgründen, (iii) aufgrund von Änderungen, die von einem Drittanbieter auferlegt werden, und/oder (iv) aufgrund der Beendigung unserer Beziehung zu einem Drittanbieter, die für die Bereitstellung der Produkte wesentlich ist.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Um die Funktionalität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, warten und aktualisieren wir sie regelmäßig. Die Wartung kann planmäßig oder außerplanmäßig erfolgen. In beiden Fällen werden wir unser Bestes tun, um die Wartung zu Zeiten durchzuführen, die Ihr Geschäft so wenig wie möglich beeinträchtigt.
Von Zeit zu Zeit können wir Produkte ändern oder einstellen, oder wir sind gezwungen, Änderungen an den Produkten vorzunehmen. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn wir neue Funktionen einführen oder Fehlerbehebungen vornehmen.
13. Kündigung und Suspendierung
13.1. Im Falle einer wesentlichen Verletzung dieses Vertrages durch eine der Parteien kann die verletzte Partei diesen Vertrag kündigen, indem sie der verletzenden Partei eine schriftliche Erklärung zukommen lässt, in der die Art der Verletzung mit angemessenen Einzelheiten und die Absicht der verletzten Partei, den Vertrag zu kündigen, angegeben wird (eine „Kündigungserklärung”). Wenn die Vertragsverletzung nicht innerhalb der Frist von dreißig (30) Tagen nach Zustellung der Kündigungserklärung geheilt wird, ist dieser Vertrag automatisch beendet.
13.2. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Lightspeed das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit und ohne Vorankündigung zu kündigen, wenn der Kunde die Lizenzbeschränkungen gemäß Abschnitt 3 des Vertrages verletzt.
13.3. Ungeachtet des Vorstehenden kann Lightspeed den Zugang des Kunden zu den Produkten sofort und ohne Vorankündigung suspendieren, wenn Lightspeed nach eigenem Ermessen der Ansicht ist: (i) eine solche Suspendierung gesetzlich vorgeschrieben ist; (ii) ein Sicherheits- oder Datenschutzrisiko für den Kunden besteht; (iii) der Kunde die Rechte Dritter verletzt oder in missbräuchlicher, verleumdender oder beleidigender Weise handelt; (iv) der Kunde seine Gebühren oder Rechnungen nicht fristgerecht bezahlt; oder der Kunde gegen wesentliche Bestimmungen dieses Vertrages, einschließlich der Lizenzbeschränkungen, Zahlungs- oder Geheimhaltungsbestimmungen verstößt. Das Recht Lightspeeds, diesen Vertrag oder den Zugriff des Kunden auf die Produkte zu kündigen, wird durch eine Suspendierung des Zugriffs des Kunden auf die Produkte nicht eingeschränkt weder verzichtet Lightspeed darauf.
13.4. Mit Beendigung dieses Vertrages muss der Kunde die Nutzung des/der Produkte(s) einstellen. Ungeachtet des Vorstehenden wird durch die Kündigung dieses Vertrages durch Lightspeed weder die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung aller einschlägigen Gebühren eingeschränkt, noch hindert sie Lightspeed daran, verfügbare Rechtsmittel, einschließlich von Unterlassungsansprüchen, einzulegen. Der Kunde stimmt zu, dass Lightspeed nach der Kündigung des Kundenkontos und/oder der Nutzung des Produkts das Konto des Kunden sofort deaktivieren und Kundeninhalt löschen kann. Der Kunde stimmt ferner zu, dass Lightspeed weder dem Kunden noch Dritten gegenüber für die Beendigung des Zugriffs des Kunden auf das Produkt oder die Löschung des Kundeninhalts in Übereinstimmung mit diesem Vertrag haftbar ist. Die Bestimmungen über Lizenzbeschränkungen, Gebühren und Zahlung, Geheimhaltung, Zusicherungen des Kunden, Freistellung und Haftungsausschluss überdauern die Kündigung dieses Vertrages zusammen mit allen anderen Bestimmungen, die nach ihren Regelungen überdauern sollen.
13.5. Wird der Vertrag ungeachtet anderslautender Bestimmungen im Vertrag (a) durch den Kunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit aus einem anderen Grund als einem Verstoß von Lightspeed gemäß Abschnitt 13.1, oder (b) durch Lightspeed wegen eines wesentlichen Verstoßes des Kunden gemäß Abschnitt 13.1 oder 13.2 beendet, wird dem Kunden eine Gebühr für die vorzeitige Beendigung in Rechnung gestellt, die sich aus der Summe folgender Beträge zusammensetzt: (i) Alle einmaligen Gebühren, die sich auf den beendeten Vertrag oder die beendeten Verträge beziehen und die zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Beendigung noch nicht an Lightspeed gezahlt waren; und (ii) alle wiederkehrenden Gebühren im Rahmen des Vertrages, die ansonsten während der verbleibenden aktuellen Laufzeit fällig geworden wären; und (iii) die Differenz zwischen dem Listenpreis (wie auf unserer Website angegeben) und dem ermäßigten Preis (falls zutreffend) für Software und/oder Hardware, die der Kunde während oder im Zusammenhang mit der aktuellen Laufzeit erhalten hat (zusammen die „Gebühr für die vorzeitige Beendigung”). Der Kunde (i) ermächtigt Lightspeed, die Gebühr für die vorzeitige Beendigung, und etwaige darauf entfallende Steuern gemäß denselben Zahlungsmethoden und/oder Konten für die Einziehung von Beträgen im Rahmen des Vertrags einzuziehen, und (ii) stimmt zu, dass die Gebühr für die vorzeitige Beendigung des Vertragsverhältnisses sofort fällig und in voller Höhe zahlbar ist. Die Parteien stimmen zu und erklären sich damit einverstanden, dass die Gebühr für die vorzeitige Beendigung keine Vertragsstrafe, sondern eine faire und angemessene Schätzung des Verlusts und des Schadens ist, der Lightspeed entsteht, wenn der Kunde den Vertrag vor Ablauf der aktuellen Laufzeit kündigt.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Grundsätzlich kann dieser Vertrag nicht vor dem Ende Ihres Abonnements gekündigt werden. Verstößt Lightspeed jedoch in erheblicher Weise gegen die Bedingungen dieses Vertrages, haben Sie das Recht zur vorzeitigen Kündigung.
Dieses Recht gilt auch für Lightspeed, wenn Sie gegen die Bedingungen dieses Vertrages verstoßen.
Die Kündigung kann nicht sofort erfolgen – Sie müssen uns zunächst eine Mahnung schicken, in der Sie uns dreißig (30) Tage Zeit geben, den Fehler zu beheben. Wenn der Fehler unstreitig ist und wir ihn nicht beheben können, steht es Ihnen frei, diesen Vertrag zu kündigen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir diesen Vertrag kündigen können, ohne dass wir Ihnen bei Verstößen gegen die rechts aufgeführten spezifischen Regeln eine Kündigungsmitteilung schicken müssen. Unter bestimmten Umständen könnten wir gezwungen sein, Ihren Zugang zu den Produkten zu sperren. Zum Beispiel wäre dies der Fall, wenn:
✓ dies gesetzlich vorgeschrieben wäre;
✓ Sie mit einem Datenschutz- oder Sicherheitsrisiko konfrontiert sind;
✓ Sie Rechte Dritter verletzen;
✓ Sie sich weigern, uns zu bezahlen; oder
✓ Sie gegen wesentliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag verstoßen.
Wenn dieser Vertrag gekündigt wird, erklären Sie sich damit einverstanden, die Nutzung unserer Produkte einzustellen und uns alle noch ausstehenden Gebühren zu zahlen. Alle noch nicht fälligen Raten werden mit der Kündigung sofort fällig. Wir dürfen auch Ihr Konto deaktivieren und alle Ihre Daten löschen.
Kunden, die ihr Abonnement vor dem Ende der Laufzeit kündigen, müssen eine Gebühr für die vorzeitige Beendigung zahlen.
14. Freistellung
14.1. Der Kunde entschädigt, verteidigt und hält Lightspeed und seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter schadlos gegen alle Verluste, Ausgaben, Haftungen, Schäden und Kosten, einschließlich aber nicht ausschließlich, angemessener Anwaltskosten (zusammenfassend „Kosten”), soweit diese Kosten auf einer Verletzung des Kunden oder eines Nutzers, Mitarbeiters, unabhängigen Auftragnehmers oder verbundenen Unternehmens des Kunden gegen die in diesem Vertrag festgelegten Zusicherungen, Gewährleistungen oder anderen Verpflichtungen zurückzuführen sind.
14.2. Lightspeed entschädigt, verteidigt und hält den Kunden und seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Agenten und verbundenen Unternehmen von allen Kosten schadlos, soweit diese Kosten darauf zurückzuführen sind, dass die Produkte ein eingetragenes geistiges Eigentumsrecht Dritter, einschließlich Marken, Patente und Urheberrechte, verletzen oder missbräuchlich nutzen, soweit Lightspeed darüber umgehend schriftlich benachrichtigt wurde und die für die Verteidigung oder Beilegung eines damit verbundenen Verfahrens notwendige Vollmacht, Informationen und Unterstützung erhalten hat.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Wenn Sie oder Ihre Nutzer gegen eine Bestimmung dieses Vertrages verstoßen und Lightspeed infolgedessen von einer dritten Partei verklagt wird, erklären Sie sich damit einverstanden, uns den erlittenen Schaden zu erstatten.
Parallel dazu erstattet Ihnen Lightspeed den Schaden, den Sie erlitten haben, wenn Sie von einer dritten Partei verklagt werden, weil die Produkte die eingetragenen geistigen Eigentumsrechte dieser Person verletzen.
15. Haftungsbeschränkung
15.1. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, BESCHRÄNKT SICH DIE GESAMTHAFTUNG LIGHTSPEEDS IM RAHMEN DIESES VERTRAGES AUF DIE GEBÜHREN, DIE DER KUNDE WÄHREND DES DREIMONATSZEITRAUMS UNMITTELBAR VOR DEM DATUM DER ERSTMALIGEN GELTENDMACHUNG DES ANSPRUCHS, DER ZU DIESER HAFTUNG FÜHRTE, BEZAHLT HAT. WENN UND SOWEIT DER KUNDE AN EINEM BETA-TESTPROJEKT TEILNIMMT, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON LIGHTSPEED FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DEM BETA-TESTPROJEKT ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, IN KEINEM FALL $/€/CHF 100.
15.2. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTET KEINE DER PARTEIEN FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, FOLGE-, SONDER-, VERTRAUENS- ODER STRAFRECHTLICHE SCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE ODER KALKULATORISCHE GEWINNE ODER TANTIEMEN, VERLORENE DATEN ODER KOSTEN DER BESCHAFFUNG VON ERSATZGÜTERN ODER DIENSTLEISTUNGEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB AUFGRUND VON VERTRAGSBRUCH, GARANTIE, UNERLAUBTER HANDLUNG, GESETZLICHEM RECHTSBEHELF ODER EINER SICH DARAUS ERGEBENDEN VERPFLICHTUNG ODER ANDERWEITIG UND UNABHÄNGIG DAVON, OB EINE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN VERLUSTES ODER SCHADENS HINGEWIESEN WURDE ODER NICHT. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN HAFTET LIGHTSPEED IN DEM FALL, IN DEM DER KUNDE AN EINEM BETA-TESTPROJEKT TEILNIMMT, IN KEINEM FALL GEGENÜBER DEM KUNDEN FÜR DIREKTE SCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER BETATECHNOLOGIE ODER DEN DARIN VERARBEITETEN TRANSAKTIONEN ERGEBEN.
15.3. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, VERZICHTET DER KUNDE HIERMIT AUF JEGLICHEN ANSPRUCH, DASS IHM DURCH DIESE AUSSCHLÜSSE EIN ANGEMESSENER RECHTSBEHELF VORENTHALTEN WIRD. DIE PARTEIEN ERKENNEN AN, DASS DIE BESTIMMUNGEN DIESES ABSCHNITTS DIE RISIKEN IM RAHMEN DIESES VERTRAGES GERECHT ZWISCHEN IHNEN AUFTEILEN. DIE PARTEIEN ERKENNEN WEITER AN, DASS DIE IN DIESEM ABSCHNITT DARGELEGTEN BESCHRÄNKUNGEN WESENTLICH FÜR DIE HÖHE DER GEBÜHREN SIND, DIE IN VERBINDUNG MIT DER BEREITSTELLUNG DER PRODUKTE AN DEN KUNDEN ERHOBEN WERDEN, UND DASS DIE GEBÜHREN WESENTLICH HÖHER ANGESETZT WERDEN MÜSSTEN, WENN LIGHTSPEED EINE ANDERE HAFTUNG ALS DIE IN DIESEM ABSCHNITT FESTGELEGTE ÜBERNEHMEN WÜRDE.
15.4. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HÄLT LIGHTSPEED DEN KUNDEN NICHT SCHADLOS UND HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DIREKT ODER INDIREKT ENTSTANDEN SIND DURCH (i) DAS VERSÄUMNIS DES KUNDEN, DIE INSTALLIERUNG VON PATCHS, KORREKTUREN, UPDATES ODER UPGRADES VORZUNEHMEN, (ii) JEGLICHE PRODUKTÄNDERUNGEN GEMÄSS ABSCHNITT 12.2 UND/ODER (iii) DEN ANGEBLICHEN ODER TATSÄCHLICHEN VERSTOß DES KUNDEN GEGEN ABSCHNITT 7.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Keine der beiden Vertragsparteien ist der anderen zum Ersatz indirekter Schäden verpflichtet, die dadurch entstehen könnten, dass die Produkte nicht funktionieren, wie z.B. Geschäftsverluste oder entgangene Gewinne.
Wenn Sie sich entscheiden, uns zu verklagen, entspricht die maximale Schadensersatzsumme, die geltend gemacht werden kann, der Höhe der Gebühren, die Sie in den letzten drei (3) Monaten bezahlt haben. Unsere Haftung ist auf diese Weise beschränkt, um uns die Möglichkeit zu geben, Ihnen die Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Wenn wir eine höhere potentielle Haftung übernehmen würden, wären die auf Ihrem Bestellformular angegebenen Gebühren notwendigerweise höher.
16. Garantieausschluss
DER KUNDE NIMMT ZUR KENNTNIS, DASS (i) LIGHTSPEED WEDER DIE DURCH DIE PRODUKTE ODER DURCH DIE BETA-TECHNOLOGIE ERZIELTEN ERGEBNISSE NOCH GARANTIEREN KANN, DASS DIE PRODUKTE ODER DIE BETA-TECHNOLOGIE WEITERHIN OHNE UNTERBRECHUNG ZUR VERWENDUNG ZUR VERFÜGUNG STEHEN WERDEN, (ii) DIE PRODUKTE UND DIE BETA-TECHNOLOGIE BEREITGESTELLT WERDEN „SO WIE SIE SIND”, AUF DER GRUNDLAGE „WIE VERFÜGBAR”, OHNE JEGLICHE ZUSICHERUNG, GARANTIE ODER BEDINGUNG JEGLICHER ART, UND LIGHTSPEED HIERIN ALLE BEDINGUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, AUSSCHLIEßT, DIE SICH AUS DEM GESETZ ODER ANDERWEITIG IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE ERGEBEN, EINSCHLIEßLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF JEGLICHE (a) STILLSCHWEIGENDE GARANTIE BEZÜGLICH GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK (EINSCHLIEßLICH, UM ZWEIFEL AUSZURÄUMEN, JEGLICHER GARANTIE, DASS DIE PRODUKTE IN DER GERICHTSBARKEIT DES KUNDEN FISKALISCH KONFORM SIND), (b) STILLSCHWEIGENDE GARANTIE, DIE SICH AUS DER LEISTUNGSWEISE ODER AUS HANDELSSITTEN ODER -BRÄUCHEN ERGIBT, (c) GARANTIE DER RECHTSINHABERSCHAFT ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN; ODER (d) GESETZLICHE RECHTSMITTEL, UND (iii) LIGHTSPEED NICHT FÜR PRODUKTKONFIGURIERUNGSEINSTELLUNGEN ODER PRODUKTÄNDERUNGEN ODER ÄNDERUNGEN DER BETA-TECHNOLOGIE, WELCHE DURCH DEN KUNDEN ODER IM NAMEN DES KUNDEN AUSGEFÜHRT WERDEN, VERANTWORTLICH IST. LIGHTSPEED SCHLIEßT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE SPEZIFISCHE SERVICE-LEVEL-GARANTIEN ODER – VERPFLICHTUNGEN AUS. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN SCHLIEßT NICHTS IN DIESEM VERTRAG EIN GESETZLICHES RECHT ODER EINE GARANTIE AUS, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN DARF, UND GIBT AUCH NICHT VOR, DIES ZU TUN. WENN ES SICH BEI EINEM TEIL DER PRODUKTE UM WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN HANDELT, AUF DIE EINE GARANTIE GEMÄSS DEM AUSTRALISCHEN WETTBEWERBS- UND VERBRAUCHERGESETZ 2010 (Cth) ANWENDBAR IST, FINDET ABSCHNITT 15 (HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG) KEINE ANWENDUNG UND DIE HAFTUNG VON LIGHTSPEED IST NACH WAHL VON LIGHTSPEED BESCHRÄNKT AUF: (A) REPARATUR, ERSATZ ODER NEULIEFERUNG DES PRODUKTS; ODER (B) ZAHLUNG DER KOSTEN FÜR REPARATUR, ERSATZ ODER NEULIEFERUNG DES PRODUKTS.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Sie verstehen, dass unsere Produkte auf einer „as is”- und „as available”-Basis bereitgestellt werden. Das bedeutet, dass Lightspeed ihre Produkte ohne jegliche Garantie anbietet. Um es ganz klar zu sagen: Wir garantieren nicht, dass die Produkte fehlerfrei und immer verfügbar sind. Unsere Produkte werden ohne jegliche Service-Level-Garantien oder Verpflichtungen angeboten.
17. Abtretung und Unterauftragnehmer
Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Lightspeed keines seiner Rechte oder Verpflichtungen aus diesem Vertrag abtreten. Lightspeed ist berechtigt, ohne vorherige Zustimmung des Kunden seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag abzutreten. Vorbehaltlich des Vorstehenden sollen die Bestimmungen dieses Vertrages nicht nur die Vertragsparteien, sondern auch deren Rechtsnachfolger und zulässige Abtretungsempfänger binden und zugutekommen. Lightspeed steht es frei, diesen Vertrag ganz oder teilweise durch einen oder mehrere Unterauftragnehmer zu erfüllen.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Wenn Sie diesen Vertrag auf eine andere Person übertragen möchten, müssen Sie zunächst unsere Zustimmung einholen.
Wir können uns dafür entscheiden, die Produkte und alle damit verbundenen Dienstleistungen durch einen oder mehrere Unterauftragnehmer bereitzustellen.
18. Geltendes Recht, Gerichtsstand, Schiedsgerichtsbarkeit und Anwaltshonorare
18.1. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Niederlande und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Für den Fall von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder der Verletzung oder Auslegung dieses Vertrages ergeben, vereinbaren die Parteien, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand Amsterdam zu unterwerfen. Jede Partei verzichtet hiermit auf alle Einreden der fehlenden personenbezogen Gerichtsbarkeit und der Unannehmlichkeiten des Gerichtsstands im Zusammenhang mit einer bei dem vorgenannten Gericht eingereichten Klage. Die obsiegende Partei in einer unter diesem Vertrag angestrengten Klage oder einem Verfahren ist berechtigt, von der anderen Partei zusätzlich zu allen anderen Rechtsbehelfen ihre angemessenen Anwalts- und sonstigen Sachverständigenkosten und Auslagen, die ihr im Zusammenhang mit einer solchen Klage oder einem solchen Verfahren entstanden sind, zurückzufordern.
18.2. Über alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten (ob aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, gemäß Gesetz oder Verordnung oder anderweitig und unabhängig davon, ob bereits vorhanden, gegenwärtig oder zukünftig), die sich aus oder im Zusammenhang mit: (i) diesem Vertrag; (ii) den von Lightspeed zur Verfügung gestellten Produkten, Dienstleistungen oder Geräten; (iii) mündlichen oder schriftlichen Erklärungen, Anzeigen oder Werbeaktionen, die sich auf diesen Vertrag oder auf die Produkte, Dienstleistungen oder Geräte beziehen; oder (iv) den aus diesem Vertrag resultierenden Beziehungen, ergeben (zusammenfassend als „Anspruch” bezeichnet), wird durch ein Schiedsgerichtsverfahren unter Ausschluss der Gerichte entschieden. Das Schiedsverfahren wird von einem Schiedsrichter gemäß den Gesetzen und Regeln für Handelsschiedsverfahren am Gerichtsstand Amsterdam durchgeführt, die am Tag der Benachrichtigung in Kraft sind.
18.3. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, auf alle Rechte zu verzichten, die dem Kunden möglicherweise zustehen, um eine Sammel- oder Gruppenklage gegen Lightspeed im Zusammenhang mit einem Anspruch einzuleiten oder sich daran zu beteiligen, und, falls zutreffend, erklärt sich der Kunde auch damit einverstanden, auf Sammel- oder Gruppenklagen gegen Lightspeed zu verzichten.
18.4. Unbeschadet des Vorstehenden (i) ist jede Partei berechtigt, Unterlassungsansprüche oder andere Verfügungen bei einem zuständigen Gericht geltend zu machen, um eine tatsächliche oder drohende Verletzung, widerrechtliche Verwendung oder Missbrauch der Urheberrechte, Markenzeichen, Geschäftsgeheimnisse, Patente oder anderer geistiger Eigentumsrechte einer Partei zu verhindern; und (ii) behält sich Lightspeed das Recht vor, ausstehende Gebühren, die der Kunde Lightspeed schuldet, vor einem zuständigen Gericht einzutreiben.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Bitte werfen Sie einen Blick auf Abschnitt III. Dort ist erklärt, mit welchem Lightspeed-Unternehmen Sie es zu tun haben und nach welchen nationalen Gesetzen dieser Vertrag ausgelegt wird.
Die meisten Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren entschieden, anstatt durch die ordentlichen Gerichte zu gehen.
Schließlich erklären Sie sich damit einverstanden, sich nicht an einer Sammelklage gegen uns zu beteiligen und von einer Teilnahme daran abzusehen.
Einige Ansprüche eignen sich jedoch am besten für traditionelle Gerichte und werden dort entschieden. Wenn zum Beispiel einer von uns eine einstweilige Verfügung gegen den anderen beantragt, kann dies nicht von einem Schiedsrichter entschieden werden.
19. Exportkonformität und andere Einschränkungen
Produkte, die Lightspeed dem Kunden möglicherweise zur Verfügung stellt, können US-Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetzen unterliegen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle diese Gesetze und Vorschriften sowie alle Gesetze und Vorschriften, die für das Land gelten, wo der Kunden ansässig ist, in Bezug auf den Zugang und die Nutzung der Produkte einzuhalten. Der Kunde erklärt sich ebenfalls damit einverstanden, nicht von einem Land aus auf das Produkt zuzugreifen, in der die Bereitstellung des Produkts nach den US-amerikanischen oder anderen geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten ist (ein „Verbotenes Land”), oder einer Regierung, Einrichtung oder Einzelperson in einem Verbotenen Land Zugriff auf das Produkt zu gewähren. Der Kunde sichert zu, garantiert und verpflichtet sich, dass (i) er kein Staatsangehöriger eines Verbotenen Landes oder ein in einem Verbotenen Land eingetragenes Unternehmen ist; und (ii) er Dritten nicht gestattet, auf das Produkt zuzugreifen oder es unter Verletzung von US-Embargos, Verboten oder Beschränkungen zu verwenden.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Je nachdem, wer Sie sind und wo Sie sich befinden, unterliegen Sie möglicherweise den US-Exportkontrollgesetzen. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Gesetze und Vorschriften, falls zutreffend, zu befolgen.
Die US-Regierung veröffentlicht eine Liste der verbotenen Länder, mit denen Unternehmen wie Lightspeed keine Geschäfte machen dürfen. Sie versprechen, dass Sie sich nicht in einem Verbotenen Land befinden und dass Sie niemandem aus einem Verbotenen Land den Zugang zu den Produkten gestatten.
20. Allgemeine Bestimmungen
20.1. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages von einem zuständigen Gericht in irgendeiner Hinsicht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages davon unberührt.
20.2. Der Kunde kann alle Mitteilungen, Erklärungen und sonstige Kommunikation an Lightspeed an die folgende Adresse richten:
Lightspeed Commerce Inc.
700 Rue Saint-Antoine E Street
Montréal, QC, H2Y 1A6
Kanada
Mit einer obligatorischen Kopie an:
[email protected]
Diese Klausel gilt nicht für die Zustellung in gerichtlichen Verfahren oder anderen Schriftstücken im Rahmen eines Rechtsverfahrens oder gegebenenfalls eines Schiedsverfahrens oder einer anderen Methode der Streitbeilegung.
20.3. Lightspeed kann dem Kunden alle Ankündigungen, Erklärungen und andere Mitteilungen entweder per E-Mail, durch Veröffentlichung auf ihrer Website, eine produktinterne Nachricht oder per Post oder Expresszustelldienst zukommen lassen.
20.4. Während der Laufzeit dieses Vertrages gewährt der Kunde Lightspeed eine kostenlose Lizenz zur Verwendung, Erwähnung und Darstellung des Namens und der Marken des Kunden in jeglicher Kommunikation, einschließlich Veröffentlichungen, Pressemitteilungen, Berichten, Websites, Beiträgen in sozialen Medien und öffentlichen Antragstellungen in Verbindung mit der Förderung, dem Marketing, dem Vertrieb und der öffentlichen Bekanntmachung der Marke, der Aktivitäten und der Produkte von Lightspeed (zusammenfassend als „Materialien” bezeichnet). Nach Beendigung dieses Vertrags hat Lightspeed sechzig (60) Tage Zeit, um den Namen und die Marken des Kunden aus den Materialien zu entfernen.
20.5. Keine der Parteien gilt als in Verzug oder anderweitig haftbar für eine Verzögerung oder Nichterfüllung ihrer Leistung gemäß dieses Vertrages (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen) aufgrund von höherer Gewalt, Feuer, Naturkatastrophen, Unfällen, Regierungshandlungen, Materialengpässen, Transport- oder Kommunikationsausfällen oder Ausfällen von Waren- oder Dienstleistungslieferanten oder aus anderen Gründen, soweit diese außerhalb der angemessenen Kontrolle der betreffenden Partei liegen.
20.6. Dieser Vertrag stellt zusammen mit dem anwendbaren Bestellformular, der Richtlinie zur zulässigen Nutzung, der Verletzungsrichtlinie, der Datenschutzerklärung und dem AVV die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle früheren oder gegenwärtigen schriftlichen, elektronischen oder mündlichen Mitteilungen, Darstellungen, Verträge oder Absprachen zwischen den Parteien in Bezug darauf.
20.7. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Konflikten zwischen den Bedingungen des Vertrags und den Bedingungen des Bestellformulars sind die Bedingungen des Bestellformulars maßgeblich.
20.8. Lightspeed behält sich das Recht vor, diesen Vertrag einschließlich Gebühren und Leistungsumfang der Produkte jederzeit mit einer schriftlichen Ankündigungsfrist von dreißig (30) Tagen zu ändern.
20.9. Der Kunde hat die in diesem Vertrag dargelegten Bestimmungen und Bedingungen geprüft, verstanden und akzeptiert und vor der Ausführung dieses Vertrages entweder einen Rechtsbeistand konsultiert oder wissentlich auf sein Recht verzichtet, vor einer solchen Ausführung einen Rechtsbeistand zu konsultieren.
20.10. Die Parteien erkennen an und akzeptieren, dass (i) die vorliegende Version des Vertrages eine Übersetzung darstellt, die nur zu Informationszwecken dient, (ii) der verbindliche Vertrag zwischen den Parteien in englischer Sprache abgefasst und hiermit durch Verweis auf https://www.lightspeedhq.com/legal/lightspeed-service-agreement/ hinzugefügt wird, und (iii) im Falle von Widersprüchen die englische Version Vorrang hat.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Wenn ein Richter sich weigert, einem Teil dieses Vertrages Wirkung zu verleihen, bedeutet das nicht, dass der gesamte Vertrag ungültig ist.
Wenn Sie Lightspeed kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die angegebene Adresse.
Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, können wir dies per E-Mail, Website-Mail, Post oder Expresszustelldienst tun.
Wir können öffentlich bekannt geben, dass Sie einer unserer Kunden sind.
Wenn einer von uns aus einem Grund, der sich unserer Kontrolle entzieht, an der Erfüllung seiner Pflichten im Rahmen dieses Vertrages gehindert wird, wird dies nicht als Verstoß gegen diesen Vertrag gewertet. Dies gilt nicht für Ihre Zahlungsverpflichtungen.
Alle Bedingungen, die unsere Beziehung bestimmen, sind in diesem Vertrag, dem jeweiligen Bestellformular, der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag enthalten. Auf die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag von Lightspeed wird in Abschnitt 8.4 dieses Dokuments entsprechend Bezug genommen.
Wir behalten uns vor, diesen Vertrag von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir Sie mit angemessener Vorankündigung informieren.
Sie bestätigen, dass Sie alle Bestimmungen dieses Vertrages verstanden haben und dass Sie die Möglichkeit hatten, mit einem Anwalt über etwaige Bedenken zu sprechen.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Bestellformular und diesen Bedingungen hat das Bestellformular Vorrang.
Wir bestätigen beide, dass wir wollen, dass die verbindliche Version dieses Vertrages in englischer Sprache abgefasst wird.
II. Produktspezifische Bedingungen und Konditionen
1. Lightspeed eCommerce
1.1. Der Kunde bleibt Inhaber der URL und/oder des Domainnamens, der für jede Website gilt, die vom Kunden in Verbindung mit den Lightspeed eCom (C-Series) und Lightspeed eCom (E-Series) Produkten verwendet wird („Website des Kunden”).
1.2. Der Kunde sichert zu und garantiert, dass er und alle Nutzer gegenwärtig und während der gesamten Vertragslaufzeit vollumfänglich berechtigt sind, alle Materialien, die zur Veröffentlichung auf der Website des Kunden bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Logos, Fotos und andere Grafiken, zu veröffentlichen, und autorisiert Lightspeed zu deren Veröffentlichung im Namen des Kunden, ohne der Notwendigkeit, weitere Genehmigungen von Dritten einzuholen oder Zahlungen an Dritte zu tätigen.
1.3. Für Kunden in bestimmten Ländern können bestimmte Produktfunktionen, wie z. B. der Online-Einkaufswagen, zu sozialen Netzwerken wie Facebook oder TikTok („soziales Netzwerk”) hinzugefügt werden.
Durch die Verbindung des Kundenkontos mit einem sozialen Netzwerk-Konto erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass er der kontinuierlichen Weitergabe von Informationen an andere, einschließlich des sozialen Netzwerkes, zustimmt (in Übereinstimmung mit seinen Datenschutzeinstellungen im sozialen Netzwerk und den Lightspeed-Kontoeinstellungen). Lightspeed und die sozialen Netzwerke nehmen laufend Änderungen und Verbesserungen an dieser Funktion vor. Daher können sich die verfügbaren Funktionen und die freigegebenen Informationen von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung ändern.
1.4.Wenn Sie sich für eine Aufrüstung oder Herabstufung Ihres Lightspeed eCom (E-Series) Abonnements von einem kostenpflichtigen Tarif („alter Tarif”) auf einen anderen kostenpflichtigen Tarif („neuer Tarif”) entscheiden, wird Ihr Service sofort auf den neuen Tarif umgestellt. Die Zahlung für den ungenutzten Teil des Dienstes Ihres alten Tarifs wird auf den Preis des neuen Tarifs angerechnet. Ihr zukünftiges monatliches Abrechnungsdatum bleibt immer gleich. Handelt es sich bei dem Tarifwechsel um eine Herabstufung, wird das Guthaben auf künftige Monate angerechnet, und die nächste Monatsgebühr wird berechnet, wenn das Guthaben des alten Tarifs aufgebraucht ist. Handelt es sich bei der Tarifänderung um eine Aufrüstung, wird Ihnen der verbleibende Anteil für den aktuellen Abrechnungszeitraum sofort in Rechnung gestellt, und die nachfolgenden Monate werden zu Ihrem bisherigen Abrechnungsdatum abgerechnet. Das verbleibende Guthaben des aktuellen Abrechnungszeitraums wird anhand der Anzahl der verbleibenden Tage im aktuellen Abrechnungsmonat berechnet.
1.5. Ungeachtet anderer Bestimmungen dieses Vertrages können Kunden von Lightspeed eCom (E-Series) ihre kostenpflichtigen Abonnements für Lightspeed eCom (E-Series) jederzeit kündigen, indem sie auf ein kostenloses Abonnement zurückgestuft werden. Die Kreditkarte oder das Paypal-Konto werden nach der Kündigung nicht mehr belastet.
Das Lightspeed eCom (E-Series)-Konto kann durch Auswahl der Option “Konto schließen” im Konto gekündigt werden. Jedes bezahlte Abonnement muss gekündigt werden, bevor ein Konto geschlossen werden kann.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Sie haben die Rechte an der URL und dem Domainnamen, die mit Ihrer Website verbunden sind.
Sie bestätigen, dass Sie über alle erforderlichen Rechte der Inhalte verfügen, die auf Ihrer Website veröffentlicht werden.
Sie können Ihr eCommerce-Konto mit bestimmten sozialen Netzwerk-Konten Dritter verknüpfen. Die Daten, die geteilt werden, hängen von Ihren Kontoeinstellungen ab.
Sie können Ihr Lightspeed eCom (E-Series) Abonnement jederzeit aufrüsten, herabstufen oder kündigen und erhalten eine Gutschrift für den ungenutzten Teil Ihrer monatlichen Zahlung (falls zutreffend), die auf Ihren neuen Tarif angerechnet wird.
2. Lightspeed Restaurant POS (U-Series)
2.1. Wenn das Bestellformular des Kunden den Kauf von Meraki-Routern umfasst, beinhaltet dieser Kauf eine einjährige Meraki-Lizenz. Nach Ablauf dieser Lizenz erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Lightspeed für die verbleibende Laufzeit jährlich zusätzliche Meraki-Lizenzgebühren zu dem zu diesem Zeitpunkt von Lightspeed festgelegten Preis zu zahlen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden (und stellt sicher, dass seine Nutzer damit einverstanden sind), dass die Nutzung seiner Meraki-Router dem Lightspeed Service Vertrag und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und den produktspezifischen Bedingungen unter https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/cloud-and-software/end_user_license_agreement.html (die „Cisco-Vereinbarungen“) unterliegt. Wenn der Kunde oder seine Nutzer gegen die Cisco-Vereinbarungen verstoßen, muss der Kunde Lightspeed und seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von allen Kosten, die aus dem Verstoß entstehen, entschädigen, verteidigen und schadlos halten.
2.2. Für den Fall, dass das Bestellformular des Kunden eine Vor-Ort-Installation und/oder eine Remote-Installation (zusammenfassend als „Implementierungsdienste” bezeichnet) umfasst, ist dem Kunden bekannt, dass diese Implementierungsdienste zu einem Festpreis angeboten werden und bestimmte definierte Dienstleistungen umfassen. In Bezug auf die Vor-Ort-Installation ist der angegebene Preis ein Kostenvoranschlag, der auf den geschätzten Arbeits- und Materialkosten basiert, die der Techniker zur Durchführung der Installation benötigt. Für die Durchführung der Implementierungsdienste können von Fall zu Fall zusätzliche Gebühren anfallen, insbesondere für: (i) zusätzliche Hardware, (ii) Verkabelungsarbeiten, (iii) Verkabelungsmaterialien und (iv) die Erbringung von Leistungen, die von den ausdrücklich in den Implementierungsdiensten enthaltenen Leistungen abweichen (z. B. die Erstellung bestimmter nicht standardisierter Menüs außerhalb der vom Kunden bereitgestellten Menüvorlage) („Zusätzliche Implementierungsgebühren“). Für den Fall, dass zusätzliche Leistungen erforderlich sind, die Zusätzliche Implementierungsgebühren verursachen, wird Lightspeed dem Kunden einen Kostenvoranschlag auf der Basis von Zeit und Material erstellen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle Standortanforderungen erfüllt sind, um eine Stornierung der geplanten Implementierungsdienste des Kunden zu verhindern. Werden Implementierungsdienste vom Kunden aus irgendeinem Grund mit einer Frist von weniger als achtundvierzig (48) Stunden schriftlich storniert, erhebt Lightspeed eine Stornierungsgebühr pro storniertem Ereignis, mit deren Zahlung sich der Kunde einverstanden erklärt.
2.3. Wenn der Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt während der Laufzeit Zahlungen über Drittanbieterdienste für Zahlungsabwicklungsdienstleistungen abwickelt, wird dem Kunden für jeden Monat, in dem er eine Transaktion über solche Drittanbieterdienste abwickelt, eine Gebühr in Höhe von $/€/CHF 99,00 pro Monat berechnet (die „Gateway-Gebühren“).
2.4. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in Abschnitt 5 dieses Vertrags (i) sind Gebühren, die wiederkehrenden Abonnementsdiensten zuzuordnen sind, monatlich im Voraus zu zahlen, und Gebühren, die nicht wiederkehrenden Diensten und Hardware zuzuordnen sind, nach Unterzeichnung eines Bestellformulars durch den Kunden, das sich auf solche nicht wiederkehrenden Dienste bezieht, oder nach Erhalt einer Rechnung zu zahlen; und (ii) ermächtigt der Kunde Lightspeed, alle Beträge, die sich aus diesem Vertrag ergeben, von jeder vom Kunden angegebenen Kreditkarte und/oder jedem Bankkonto abzubuchen.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Meraki-Router erfordern die Zahlung einer jährlichen Lizenzgebühr. Ihr Ersterwerb eines Meraki-Routers beinhaltet eine Lizenz für das erste Jahr; danach sind Sie jedoch für die jährliche Zahlung der Lizenzgebühr verantwortlich.
Die Implementierungsdienste umfassen die Erbringung bestimmter Dienstleistungen, wobei Abweichungen zu zusätzlichen Gebühren führen können, die Ihnen auf der Grundlage von Zeit und Material berechnet werden.
Die Nutzung der Meraki-Router durch Sie (und Ihre Nutzer) wird durch die Cisco-Vereinbarungen geregelt. Sie müssen die Cisco-Vereinbarungen jederzeit einhalten und sicherstellen, dass Ihre Nutzer sie ebenfalls einhalten. Wenn Sie oder Ihre Nutzer gegen die Cisco-Vereinbarungen verstoßen, verpflichten Sie sich, uns den entstandenen Schaden zu erstatten.
Sie müssen sicherstellen, dass alle Standortanforderungen vor der Erbringung der Implementierungsdienste erfüllt sind. Wenn Sie geplante Implementierungsdienste mit einer Frist von weniger als 48 Stunden schriftlich stornieren, müssen Sie eine Stornierungsgebühr zahlen.
3. Hardware
3.1. Wenn der Kunde dem Kauf von Kassengeräten und Zubehör („Hardware”) zustimmt, hat er den im Bestellformular angegebenen Kaufpreis einschließlich Versand und Bearbeitungsgebühren, Zöllen, Maklergebühren und allen anwendbaren Verkaufs-, Nutzungs-, harmonisierten, Mehrwert- oder ähnlichen Steuern zu zahlen. Die Hardware unterliegt der Verfügbarkeit und wird nach Eingang der Zahlung an den Kunden versandt. Lightspeed kann die Hardware-Bestellung erfüllen, indem es dem Kunden ein gleichwertiges Hardware-Produkt mit derselben Funktionalität liefert. Alle Verkäufe von Hardware sind endgültig. Der Kunde muss spätestens fünf (5) Werktage nach Erhalt der Hardware überprüfen, ob die Lieferung korrekt und vollständig war, andernfalls entfällt die Produktgarantie gemäß diesem Abschnitt.
3.2. Zusätzlich zu jeder anwendbaren Herstellergarantie garantiert Lightspeed dem Kunden, dass neue Hardware für dreißig (30) Tage ab dem Datum, an dem die Hardware an den Kunden als ursprünglichen Endnutzer ausgeliefert wurde, frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist („Garantiezeit”). Diese beschränkte Garantie ist nicht übertragbar. Während der Garantiezeit kann Lightspeed nach eigenem Ermessen Hardware ohne Kosten für Arbeit oder Teile reparieren oder ersetzen. Ist Lightspeed nicht in der Lage, die Hardware zu reparieren oder zu ersetzen, verpflichtet sich Lightspeed, dem Kunden den vom Kunden für die betroffene Hardware bezahlten Netto-Kaufpreis zu erstatten. Die Hardware muss in gutem Zustand in der Originalverpackung und mit allen zugehörigen Komponenten zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Hardware gehen zu Lasten des Kunden. Es kann auch eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen. Nach Ablauf der Garantiezeit muss sich der Kunde für Reparaturen oder Ersatz an den Hersteller wenden und sich an die Rückgabeverfahren des Herstellers halten. Die Garantie- und Kontaktinformationen des Herstellers sind der Hardware beigefügt. Die beschränkte Garantie von Lightspeed gilt nicht: (i) für normale Abnutzung; (ii) wenn die Hardware von einer nicht von Lightspeed autorisierten Person geöffnet, manipuliert oder repariert wird; (iii) für Schäden, die auf Missbrauch, Feuchtigkeit oder Flüssigkeiten, Unfall, Misshandlung, Vernachlässigung oder falsche Anwendung zurückzuführen sind; (iv) für physische Schäden an der Oberfläche der Hardware, wie Kratzer, Dellen oder andere kosmetische Veränderungen; oder (v) bei Verwendung mit Produkten oder Dienstleistungen, die nicht von Lightspeed bereitgestellt oder lizenziert wurden.
3.3. Lightspeed kann dem Kunden gelegentlich Hilfe und Anleitung bei der Installation und Einrichtung seines Netzwerks geben, der Kunde bleibt jedoch jederzeit für sein eigenes Netzwerk verantwortlich.
3.4. REPARATUR ODER ERSATZ SIND DIE AUSSCHLIESSLICHE NACHBESSERUNG, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF DER HARDWARE DURCH DEN KUNDEN BEREITGESTELLT WIRD. LIGHTSPEED LEHNT HIERMIT IM EIGENEN NAMEN, IM NAMEN SEINER WIEDERVERKÄUFER UND DISTRIBUTOREN ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, BEDINGUNGEN, ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART AB, EINSCHLIEßLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT UND/ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Als Teil Ihres Bestellformulars können Sie sich für den Kauf von Hardware entscheiden. Wir versenden die Hardware an Sie, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, und Sie haben fünf (5) Werktage Zeit, um die Lieferung zu überprüfen.
Wenn Sie Hardware bei uns kaufen, profitieren Sie von der geltenden Herstellergarantie. Darüber hinaus garantiert Lightspeed, dass Ihre Hardware für dreißig (30) Tage nach dem Versanddatum frei von Defekten ist. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung und auf Mängel, die Ihnen zuzuschreiben sind, wie z.B. Feuchtigkeit oder physische Schäden.
Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen bei der Installation und Einrichtung Ihres Netzwerks helfen, sind aber nicht für Probleme verantwortlich, die während einer solchen Tätigkeit auftreten.
Abgesehen von der oben beschriebenen beschränkten Garantie bietet Lightspeed keine weiteren Garantien. Wenn Sie während der Garantiezeit einen Defekt an der Hardware entdecken, ist Lightspeed nur dazu verpflichtet, das defekte Stück der Hardware zu reparieren oder zu ersetzen.
4. Lightspeed Payments
Lightspeed Payments ist ein separater Zahlungsabwicklungsdienst, welcher in anderen Verträgen, einschließlich derjenigen von Drittanbietern, geregelt ist. Auf diese Verträge wird im Bestellformular und im Online-Händlerantrag verwiesen. Durch die Einreichung eines Händlerantrags hat der Kunde diese separaten Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Lightspeed Payments ist ein separater Zahlungsabwicklungsdienst, welcher nicht unter diesen Vertrag fällt. Bitte konsultieren Sie diesbezüglich die in Ihrem Bestellformular und Händlerantrag genannten Verträge.
5. API-Zugang
Soweit das Bestellformular des Kunden den Zugriff auf die Anwendungsprogrammierschnittstellen von Lightspeed (die „Lightspeed-APIs”) beinhaltet, unterliegt der Zugriff des Kunden auf die Lightspeed-APIs und deren Nutzung dem Lightspeed-API-Lizenzvertrag, der unter https://developers.lightspeedhq.com/terms abgerufen werden kann (der „API-Vertrag”) und dessen Bedingungen hier durch Bezugnahme aufgenommen werden. Der Kunde erkennt an, dass der API-Vertrag Lightspeed die Freiheit gibt, den Zugang des Kunden zu den Lightspeed-APIs jederzeit nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu widerrufen. Der Kunde kann einen Drittentwickler mit der Integration in die Lightspeed-APIs im Namen des Kunden beauftragen, sofern dieser Drittentwickler zunächst den API-Vertrag mit Lightspeed abschließt und Lightspeed den Zugang dieses Drittentwicklers nach eigenem Ermessen genehmigt. Soweit der Kunde einen solchen Drittentwickler beauftragt, haftet er für dessen Handlungen und Unterlassungen in demselben Umfang, in dem er gemäß des API-Vertrags haften würde, wenn es sich um Handlungen und Unterlassungen des Kunden handeln würde.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Wenn Ihr Bestellformular den Zugriff auf die APIs von Lightspeed beinhaltet, werden die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Lightspeed-APIs durch den API-Vertrag geregelt. Sie können Drittentwickler mit der Integration in die Lightspeed-APIs in Ihrem Namen beauftragen; Sie sind jedoch für alle von diesen in Ihrem Namen durchgeführten Handlungen verantwortlich.
6. Versandetiketten
6.1. Wenn sich der Kunde für die Nutzung der Versandetiketten-Funktion von Lightspeed entscheidet, dienen Lightspeed und benannte Dritte lediglich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Versandunternehmen (z. B. DHL), die es dem Kunden ermöglichen, Porto zu kaufen und Versandetiketten zu drucken. Während Lightspeed den Kauf und die Produktion von Versandetiketten unterstützt, ist der Kunde für den Versand an seine Klienten verantwortlich. Lightspeed ist nicht für die Abholung, den Transport, die Zustellung oder die sonstige Bearbeitung von Sendungen verantwortlich.
6.2. Die Verwendung von Porto durch den Kunden unterliegt allen anwendbaren Vorschriften des Versandunternehmens sowie allen lokalen und internationalen Versand- und Zollbestimmungen, Gebühren, Steuern und Abgaben. Jeder Kunde ist für die Einhaltung dieser Vorschriften selbst verantwortlich. Sollten solche Gebühren fällig werden und Lightspeed von einer zuständigen Behörde aufgrund der Nutzung der Versandetiketten-Funktion von Lightspeed durch den Kunden in Rechnung gestellt werden, erklärt sich der Kunde bereit, diese innerhalb von 7 Tagen nach Aufforderung vollständig an Lightspeed zu erstatten.
6.3. Der Kunde muss eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt haben, um die Versandetiketten-Funktion nutzen zu können, und der Kunde ermächtigt Lightspeed, diese Zahlungsmethode mit allen Gebühren zu belasten, die im Zusammenhang mit der Versandetiketten-Funktion anfallen. Falls die Zahlung abgelehnt wird oder Lightspeed aus anderen Gründen nicht in der Lage ist, die Zahlung einzuziehen, kann der Kunde keine weiteren Porti erwerben, bis die Gebühren bezahlt sind.
6.4. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Versandetiketten-Funktion von Lightspeed, einschließlich der an Lightspeed übermittelten oder von Lightspeed gespeicherten Informationen, der Datenschutzerklärung von Lightspeed unterliegt. Gleichzeitig wendet jedes gewählte Versandunternehmen seine eigenen Datenschutzrichtlinien auf die von ihm verarbeiteten Daten an.
Tatsächlich menschenlesbare Sprache
Bestimmte Produkte können Funktionen enthalten, die es Ihnen ermöglichen, direkt über das Produkt einen Vertrag mit einem Versandunternehmen abzuschließen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diesen Service zu nutzen, erkennen Sie an, dass das Versandunternehmen und nicht Lightspeed die Versanddienstleistungen erbringt.
Indem Sie über das Produkt einen Vertrag mit dem Versandunternehmen abschließen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bedingungen dieses Versandunternehmens sowie an alle anderen Gesetze und Vorschriften, die für Ihre Sendung gelten, gebunden zu sein.
III. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Abhängig von den Produkten, die Sie abonniert haben, und Ihrem Standort können Sie einen Vertrag mit Lightspeed Commerce Inc. oder einem mit uns verbundenen Unternehmen abschließen. Bitte konsultieren Sie die untenstehende Tabelle, um zu verstehen, mit welchem Unternehmen Sie einen Vertrag abschließen, sowie welches Recht auf diesen Vertrag anwendbar.
Produkt | Standort | Vertragsunternehmen | Geltendes Recht | Gerichtsstand |
Lightspeed Retail POS (X-Series) |
Weltweit | Vend Limited | Neuseeland | Auckland |
Lightspeed Retail POS (R-Series) |
Europa | Lightspeed Netherlands B.V. | Die Niederlande | Amsterdam |
Rest der Welt | Lightspeed Commerce Inc | Quebec, Kanada | Montreal | |
Lightspeed eCom (C-Series) |
Europa | Lightspeed Netherlands B.V. | Die Niederlande | Amsterdam |
Rest der Welt | Lightspeed Commerce Inc. | Quebec, Kanada | Montreal | |
Lightspeed eCom (E-Series) |
Weltweit | Ecwid, Inc. | Delaware, Vereinigte Staaten von Amerika | Delaware |
Lightspeed Restaurant POS (K-Series) / Lightspeed Restaurant POS (L-Series) |
Europa | Lightspeed Netherlands B.V. | Die Niederlande | Amsterdam |
Rest der Welt | Lightspeed Commerce Inc. | Quebec, Kanada | Montreal | |
Lightspeed Restaurant POS (G-Series) |
Weltweit | Lightspeed POS Germany GmbH | Die Niederlande | Amsterdam |
Lightspeed Restaurant POS (O-Series) |
Weltweit | Kounta Pty Limited (ACN 160 947 384) |
New South Wales, Australien | Sydney |
Lightspeed Restaurant POS (U-Series) |
Weltweit | Upserve Inc. | Rhode Island, Vereinigte Staaten von Amerika | Providence |
Lightspeed Golf | Europa | Lightspeed Netherlands B.V. | Die Niederlande | Amsterdam |
Rest der Welt | Lightspeed Commerce Inc. | Quebec, Kanada | Montreal |