Sistema POS multiubicación

Una plataforma flexible para tu negocio multiubicación

Gestiona todos tus locales de forma más eficiente con Lightspeed.

Con el Gestor de ubicaciones, tienes el control total.

Crea las cartas y sincroniza los productos desde una sola interfaz. Escala más rápido y olvídate del trabajo manual.

  • Actualiza las cartas una sola vez y sincronízalas en todos tus establecimientos en menos de 5 segundos
  • Mantén la flexibilidad con ajustes específicos para cada establecimiento
  • Mantén el control con configuraciones base comunes a todos tus establecimientos

Caffè Napoli gestiona 24 establecimientos.

"Tengo un equipo dedicado a aprender y enseñar Lightspeed. Necesitamos asegurarnos de que los veinticuatro establecimientos tengan la misma tecnología y puedan recibir el mismo soporte. Así la tecnología es la misma en todos los establecimientos. Cuando abramos el próximo, el proceso será mucho más rápido."

Fabio Compagnoni, Caffè Napoli

Bocca crece más rápido con cada nuevo local.

"Con Bocca estamos construyendo una historia de crecimiento impresionante. Ya tenemos cuatro locales y el quinto está en camino. Al abrir un nuevo local, podemos apoyarnos en los datos que ya tenemos de Lightspeed. Así no empezamos de cero y nos adaptamos rápido."

Stefanie Rassaerts, Bocca

Ofrece una experiencia de pago unificada y sin complicaciones.

Permite a tus clientes pagar como prefieran, donde quieran.

  • Ofrece transacciones rápidas allá donde estés con tarjeta de crédito, de débito y móvil
  • Deja que tus clientes paguen rápidamente en la mesa con tu datáfono, sin necesidad de tener el TPV a mano
  • Sin costes ocultos ni cuotas de instalación
  • Cuenta con un equipo de expertos para la gestión de contracargos y asistencia antifraude

Toma decisiones basadas en datos.

Lightspeed Advanced Insights transforma tus datos en acciones concretas que te ayudan a aumentar los ingresos, maximizar el beneficio y mejorar el rendimiento de tu equipo.

  • Obtén un desglose detallado del rendimiento de tu carta y da más protagonismo a tus mejores platos
  • Descubre con qué frecuencia vuelven tus clientes, cuánto gastan y qué platos piden más
  • Descubre con qué frecuencia vuelven tus clientes, cuánto gastan y qué platos piden más
  • Los datos de tu negocio en tiempo real te permiten detectar tendencias y tomar decisiones rápidas e inteligentes sobre el futuro

Experiencia personalizable

Configura tu flujo de trabajo, cartas y planos de sala para simplificar los procesos y tener a tu equipo contento.

Informes en tiempo real

Controla cada transacción, vigila tus márgenes y compara el rendimiento entre tus establecimientos.

Soporte personalizado 24/7

Te ayudamos a configurar tus cartas, tu hardware y toda la experiencia con un proceso de incorporación personalizado.

Usa los datos para aumentar tus beneficios en todos tus establecimientos.

Accede a todos tus datos e informes sin restricciones desde el iPad, el móvil o el ordenador para tomar mejores decisiones.

  • Evalúa tu facturación y tu rendimiento por horas con informes integrados
  • Obtén datos de todo tipo al instante y fuera del local, desde el inventario hasta el rendimiento del personal
  • Recibe datos específicos de cada establecimiento en un dashboard consolidado
  • Consulta resúmenes en tiempo real de la tasa de ocupación, los tickets por empleado, los productos más vendidos y el ticket medio

Ofrece más flexibilidad a tus clientes.

Ya sea en el local o para llevar, ofrece a tus clientes más formas de pedir y pagar.

  • Ahorra dinero y evita las comisiones de terceros gestionando tu propio servicio de comida para llevar
  • Ofrece una opción contactless para pedidos dentro y fuera del local, con pagos digitales incluidos
  • Agiliza la rotación de mesas con el pago por QR
  • Simplifícalo todo con una plataforma totalmente integrada, sin hardware adicional

Llega a más clientes con la entrega a domicilio y recogida.

Sincroniza tu carta con las principales apps de delivery, gestiona todos los pedidos y llega rápidamente a nuevos clientes en un sector en constante cambio.

  • Recibe los pedidos de las mejores apps directamente en tu TPV
  • Amplía al máximo tu zona de reparto para llegar al mayor número de clientes posible
  • Consolida los pedidos online en una sola pantalla
  • Las herramientas de informes integradas te muestran qué funciona y te ayudan a detectar nuevas oportunidades

Personaliza los planos de sala de todos tus establecimientos.

Haz ajustes en tiempo real para agilizar la rotación de mesas. Mueve las mesas y ajusta el plano de sala para que tu personal sepa siempre a dónde ir.

  • Cambia la separación entre mesas con solo tocar y deslizar
  • Filtra las mesas por estado para adaptar tu servicio a las necesidades de cada cliente
  • Usa imágenes personalizadas de mesas, asientos y decoración para reflejar fielmente tu espacio
  • Sigue a tus clientes y transfiere fácilmente productos a otra mesa, asiento o plano de sala

Comprueba si Lightspeed es lo que necesitas.

Solicita una demo gratuita y personalizada para comprobar si nuestro TPV en la nube y nuestro software de gestión para restaurantes se adaptan a tu negocio multiubicación.

Un sistema que tu equipo querrá usar.

En sala o entrega a domicilio, tu equipo puede confiar en el TPV de tu cadena de restaurantes para trabajar con eficiencia.

  • Intégralo con soluciones de pedido y pago desde el móvil
  • Crea combos personalizados y modificadores de la carta para agilizar la toma de comandas
  • Personaliza la atención a los clientes habituales con los perfiles de clientes
  • Permite a tu personal enviar comandas completas, platos o bebidas a la cocina o la barra con un solo toque

Disfruta de una implementación rápida y sin estrés.

Nosotros nos encargamos de la implementación de Lightspeed en todos tus establecimientos. Empieza en unas pocas semanas sin interrumpir la actividad de tu equipo ni de tus clientes.

  • Consigue soporte local prioritario 24/7 para ti y tus restaurantes
  • Tu gestor de cuentas conoce el sector de la hostelería
  • Diseña un plan de implementación personalizado con nuestro equipo de onboarding
  • Configura accesos por usuario y formación por roles para controlar lo que ve y aprende tu personal

Hardware TPV para restaurantes elegante y resistente.

Nuestro hardware es fácil de usar y se adapta a tus necesidades. Desde tecnología que funciona sin conexión hasta impresoras de comandas resistentes, cada equipo está pensado para el ágil ritmo de la restauración y para facilitarle el trabajo a tu equipo.

Descubre lo que Lightspeed puede hacer por tu negocio.

Preguntas frecuentes

Tus dudas, resueltas.

¿Qué es el Gestor de ubicaciones?

El Gestor de ubicaciones es un punto de control centralizado dentro de Lightspeed Restaurant que permite a los negocios multiubicación gestionar las cartas y los ajustes de todos sus establecimientos desde una sola interfaz.

¿Puedo personalizar las cartas para cada establecimiento?

Sí. Puedes crear y sincronizar las cartas en todos tus establecimientos y, además, hacer ajustes específicos en cada uno para reflejar las preferencias regionales, las diferencias de precios o las necesidades operativas.

¿Cómo ahorra tiempo el Gestor de ubicaciones?

En lugar de actualizar cada establecimiento manualmente, uno por uno, puedes crear o editar las cartas una sola vez y compartirlas al instante con algunos establecimientos o con todos: así conviertes horas de gestión en unos pocos clics.

¿El Gestor de ubicaciones está disponible para restaurantes de un solo establecimiento?

El Gestor de ubicaciones está diseñado específicamente para negocios con varios establecimientos. Ofrece la estructura y la flexibilidad necesarias para gestionar de forma eficiente operaciones complejas y multiubicación.

¿Lightspeed puede acompañarnos mientras abrimos nuevos establecimientos?

Por supuesto. Lightspeed está pensado para escalar al ritmo de tu negocio. Copia las cartas en los nuevos establecimientos, lanza más rápido con configuraciones estructuradas y cuenta con nuestro equipo de onboarding y con un soporte dedicado para garantizar un despliegue fluido cada vez que crezcas.

¿Lightspeed se integra con las herramientas que ya usas?

Sí. Lightspeed se integra con las mejores herramientas de reservas, inventario, gestión de personal y mucho más. Puedes conectar plataformas como OpenTable, MarketMan y Planday para optimizar las operaciones y mantener todo tu stack tecnológico conectado.

¿Cómo cambio a un TPV que me permita gestionar varios establecimientos?

Cambiar a un TPV multiubicación es más fácil de lo que crees. Con Lightspeed, nuestro equipo de onboarding te guía en cada paso: desde la importación de tus cartas y la configuración de los ajustes hasta la puesta en marcha de los pagos, para garantizar una transición fluida con las mínimas interrupciones para tu negocio.

¿Lightspeed me permite gestionar varios establecimientos?

Sí. Lightspeed Restaurant está diseñado para los negocios multiubicación. Con herramientas como el Gestor de ubicaciones, los informes consolidados y los pagos integrados, puedes supervisar y gestionar todos tus establecimientos desde un solo sistema, sin perder flexibilidad a nivel local.