Durante el Plazo y de conformidad con este Acuerdo, el Cliente puede acceder y utilizar los productos ofrecidos por Lightspeed (cada uno un “Producto”), a los que el Cliente se suscribió, ya sea por suscripción, prueba gratuita o promoción, como se indica en el formulario de pedido, la factura, el presupuesto ejecutado, opara ciertos  productos de autoservicio, a través del correo electrónico de confirmación de Lightspeed (el “Formulario de Pedido”). Cada Producto puede incluir actualizaciones, serviciosbasados en la nube y de soporte, aplicaciones o documentación. Cada Producto está sujeto a los términos de este Acuerdo según corresponda. El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas con las credenciales de su cuenta de Lightspeed, independientemente de si dichas acciones son realizadas por (i) el Cliente o sus funcionarios, empleados o agentes; (ii) un tercero; o (iii) Lightspeed a solicituddel Cliente. El Cliente protegerá todas las credenciales de la cuenta (incluidas las contraseñas y la información del método de pago) que estén en su poder o bajo su control. Lightspeed no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de cualquier uso no autorizado de la cuenta del Cliente.

Durante el Plazo, Lightspeed otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva,  intransferible, nosublicenciable y revocable para acceder y utilizar, y para permitir que sus empleados y todas las demás personas que accedan y utilicen los Productos ennombre del Cliente (colectivamente, los “Usuarios”) accedan y utilicen, los Productos a los que el Cliente se ha suscrito, en los términos establecidos en este Acuerdo. El Cliente acepta que todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los derechos de propiedad intelectual de los Productos, y todas las modificaciones, extensiones, scripts y otros trabajos derivados de los Productos proporcionados o desarrollados por Lightspeed, incluida la Tecnología Beta, son propiedad exclusiva de Lightspeed o de sus licenciantes. Todos los derechos no otorgados al Cliente en este Acuerdo están reservados por Lightspeed.

El Cliente y cualquier Usuario no deberán (y no permitirán que ningún Usuario o tercero lo haga): (i) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar reconstruir o descubrir cualquier código fuente, ideas subyacentes, algoritmos, formatos de archivo o interfaces de programación o interoperabilidad de los Productos, por ningún medio; (ii) distribuir virus u otro código informático dañino o malicioso a través de los Productos o en ellos; (iii) participar en cualquier conducta que interrumpa o impida el uso y disfrute de los Productos por parte de un tercero; (iv) eliminar cualquier identificación del producto, derechos de autor u otros avisos de los Productos; (v) vender, arrendar, prestar, ceder, sublicenciar, otorgar acceso, transferir o divulgar de otro modo los Productos, en su totalidad o en parte, a ningún tercero; (vi) utilizar los Productos para fines de tiempo compartido, oficina de servicios o alojamiento o utilizar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir de otro modo los Productos o permitir que otros los utilicen para o en beneficio de terceros; (vii) modificar o incorporar en o con otro software o crear un trabajo derivado de cualquier parte de los Productos, a menos que Lightspeed lo acuerde por escrito; (viii) utilizar el resultado u otra información generada por los Productos para cualquier fin distinto al contemplado en este Acuerdo; (ix) utilizar los Productos para cualquier uso que no sea el uso comercial interno del Cliente; (x) utilizar versiones modificadas no autorizadas de los Productos, lo que incluye, entre otros, con el fin de crear un producto o servicio similar o competitivo o con el fin de obtener acceso no autorizado al Producto; (xi) utilizar los Productos de cualquier manera que sea contraria a la Política de uso aceptable de Lightspeed, que se encuentra en https://www.lightspeedhq.com/es/legal/politica-de-uso-aceptable, ya que dicha política puede cambiar de vez en cuando (la “Política de Uso Aceptable”); (xii) intentar hacer identificables cualquier dato desidentificado derivado de los Productos o proporcionado por Lightspeed; o (xiii) utilizar los Productos de cualquier manera que sea contraria a las leyes locales, estatales/provinciales, federales, regionales y extranjeras aplicables, incluyendo, sin limitación, las relacionadas con las leyes fiscales y las regulaciones del IVA, así como la legislación sobre privacidad, protección de datos, comunicaciones electrónicas y antispam. Lightspeed conserva la titularidad y, salvo en los casos expresamente autorizados en el presente documento, todos los derechos sobre los Productos, todas las copias, derivados y mejoras de los mismos, así como todos los materiales relacionados.

4.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el “Plazo Inicial” significará la duración identificada en el Formulario de Pedido, que comienza en la fecha identificada en el Formulario de Pedido (la “Fecha de Inicio de la Suscripción”). Si la Fecha de Inicio de la Suscripción no se identifica de manera explícita ni implícita en el Formulario de Pedido, la Fecha de Inicio de la Suscripción será la fecha en que el Cliente firme, cuando corresponda, el Formulario de Pedido inicial, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Algunos Productos de software pueden ponerse a disposición del Cliente en una fecha anterior a la Fecha de Inicio de la Suscripción identificada en el Formulario de Pedido. Si el Cliente utiliza dichos productos de software para procesar transacciones comerciales sujetas a impuestos antes de la Fecha de Inicio de la Suscripción indicada, dicha fecha se modificará para que sea esa fecha anterior.

4.2. Al vencimiento del Plazo Inicial y a menos que se indique lo contrario en el Formulario de Pedido o en este documento, este Acuerdo se renovará automáticamente por una duración igual al Plazo Inicial (cada uno un “Plazo de Renovación”, siendo el “Plazo Actual” el Plazo Inicial o el Plazo de Renovación vigente enese momento (según sea el caso); y el Plazo Inicial y todos los Plazos de Renovación colectivamente, el “Plazo”) hasta que el Cliente o Lightspeed lo rescinda mediante la entrega de una notificación por escrito a la otra parte al menos (i) cuando el Plazo Actual sea superior a noventa (90) días, noventa (90) días antes de la finalización del Plazo Actual; o (ii) cuando el Plazo Actual sea inferior a noventa (90) días, dicho período de notificación será igual al Plazo Actual. La disposición anterior solo se aplicará en la medida en que lo permita la ley aplicable. Si no se proporcionó ningún Formulario de Pedido, el período mínimo de notificación requerido será de treinta (30) días. En el caso de los Productos con licencia de prueba, el Plazo de este Acuerdo se limitará a la duración del período de prueba identificado en el Formulario de Pedido. Salvo que se especifique lo contrario en este documento, el Cliente no podrá rescindir este Acuerdo antes del vencimiento del Plazo. Si el Cliente se encuentra en la Provincia de Quebec, renuncia expresamente a la aplicación de los apartados 2125 y 2129 del Código Civil de Quebec.

5.1. El Cliente pagará a Lightspeed las tarifas (“Tarifas”) especificadas en el Formulario de Pedido o que surjan de otro modo en virtud de este Acuerdo, de conformidad con el plazo y la moneda especificados en el Formulario de Pedido o en este Acuerdo. Las Tarifas incluirán, entre otras, las tarifas aplicables relacionadas con el uso por parte del Cliente de un proveedor de pagos que no sea Lightspeed Payments. Si no se proporcionó ningún Formulario de Pedido, las Tarifas serán las establecidas en los sitios web de los Productos correspondientes. A menos que lo exija la ley aplicable, todos los pagos del Cliente a Lightspeed en virtud de este Acuerdo no son reembolsables y se realizan a través del método de pago especificado por el Cliente en el Formulario de Pedido, o según lo acordado por escrito por las partes. El Cliente deberá realizar cualquier acción adicional que Lightspeed solicite razonablemente para implementar cualquier proceso automatizado para el pago de Tarifas. La entidad de Lightspeed correspondiente facturará al Cliente de conformidad con las normas fiscales y contables aplicables. Cualquier monto vencido devengará intereses a una tasa que sea la menor de: uno y medio por ciento (1,5 %) por mes o la tasa máxima permitida por la ley. La imposición de recargos por mora se hará sin perjuicio del derecho de Lightspeed a suspender el acceso del Cliente a los Productos. En caso de que las Tarifas estén pendientes o hayan sido pagadas por el Cliente fuera de plazo, Lightspeed podrá exigir al Cliente que revise el método de pago especificado en su Formulario de Pedido o según lo acordado entre las partes. Cualquier impuesto aplicable sobre bienes y servicios o sobre las ventas se agregará a las Tarifas adeudadas en virtud de este Acuerdo. Si el Cliente tiene su sede en Alemania, por la presente da su consentimiento expreso para aceptar cualquier factura en el formato emitido por Lightspeed y se compromete expresamente a no solicitar una factura electrónica.

5.2. El Cliente reconoce y acepta que, al ejecutar un Formulario de Pedido, está obligado a pagar todas las Tarifas identificadas en (i) el Formulario de Pedido o el sitio web (según corresponda), y (ii) este Acuerdo, durante la duración del Plazo Actual, y que cualquier descuento en la suscripción de software o descuento en hardware ofrecido al Cliente y/o identificado en el Formulario de Pedido está supeditado a lo anterior. Del mismo modo, el Cliente reconoce y acepta que, al renovar su suscripción, ya sea de forma implícita o explícita, el Cliente está obligado a pagar todas las Tarifas adeudadas en virtud del contrato renovado a los precios vigentes en ese momento durante la duración del Plazo de Renovación. Además, el Cliente reconoce y acepta que cualquier descuento ofrecido en virtud del Formulario de Pedido inicial no se transferirá ni se aplicará al Plazo de Renovación, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

5.3. Lightspeed Payments. Siempre que el Cliente (i) use los Productos, (ii) se encuentre en una jurisdicción en la que se ofrezca Lightspeed Payments y (iii) sea elegible para este, el Cliente debe utilizar Lightspeed Payments a menos que Lightspeed acuerde lo contrario por escrito.

5.4. Tarifas por transacciones. Si el Cliente se encuentra en los casos (i), (ii) y (iii) del apartado 5.3 anterior y procesa transacciones a través de un servicio de procesamiento de pagos distinto de Lightspeed Payments, se le cobrará una tarifa mensual por cada mes en el que procese transacciones a través de dicho servicio; dicha tarifa se calculará en función del volumen promedio estimado de transacciones mensuales delCliente, de conformidad con la Tabla de tarifas que se encuentra en este enlace (“Tarifa por Transacción”). Para los Clientes con una suscripción anual, esta Tarifa mensual se evaluará en el momento de la renovación.

Lightspeed y el Cliente (cada uno una “Parte Receptora”) mantendrán la confidencialidad de toda la información recibida de la otra parte (la “Parte Divulgadora”) en virtud de este Acuerdo, los Productos o la Tecnología Beta, o en relación con ellos, que la Parte Divulgadora identifique como de propiedad exclusiva y/o confidencial o que, por la naturaleza de las circunstancias que rodean la divulgación, deba tratarse de buena fe como de propiedad exclusiva y/o confidencial (“Información Confidencial”), y no harán uso de dicha Información Confidencial, excepto cuando sea necesario para cumplir con sus respectivas obligaciones en virtud de este Acuerdo. Cada parte tratará los términos y condiciones de este Acuerdo como confidenciales; sin embargo, cualquiera de las partes podrá divulgar dicha información de forma confidencial a sus asesores legales y financieros según sea necesario en el curso ordinario de los negocios de dicha parte. Sin perjuicio de lo anterior, las restricciones establecidas anteriormente no se aplicarán a (i) la información previamente conocida por la Parte Receptora sin referencia a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora, (ii) la información que sea o llegue a ser de dominio público sin que medie un acto ilícito de la Parte Receptora, (iii) la información que sea desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin referencia a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora, o (iv) la información que deba ser divulgada de conformidad con la legislación aplicable por órdenes ejecutables del tribunal u otra autoridad gubernamental. El Cliente se asegurará de que sus Usuarios cumplan plenamente con los términos de este apartado y será responsable de cualquier daño sufrido por Lightspeed como resultado del incumplimiento de un Usuario.

El Cliente declara y garantiza que actualmente y durante todo el Plazo:

(i) El Cliente tiene el derecho, el poder y la autoridad para suscribir el Acuerdo. Si el Cliente es una persona natural, confirma que tiene capacidad legal para suscribir contratos. Si el Cliente es una entidad, organización o empresa, entonces confirma que la persona que acepta este Acuerdo está plenamente autorizada para suscribirlo en nombre del Cliente.

(ii) El Cliente y cualquier Usuario cuentan con plena autorización para utilizar los Productos a los que el Cliente se ha suscrito.

(iii) El Cliente y cualquier Usuario cumplen y seguirán cumpliendo con todas las políticas de Lightspeed, las leyes y regulaciones aplicables con respecto a su uso de los Productos y las actividades relacionadas con este Acuerdo, incluidas, entre otras, las leyes fiscales y de privacidad. 

(iv) Si el Cliente o cualquiera de sus Usuarios importa listas para los Productos con el fin de enviar comunicaciones electrónicas (por ejemplo, correo electrónico, mensajes de texto), o recopila de otro modo direcciones electrónicas con el fin de enviar mensajes electrónicos, entonces el Cliente garantiza que cada persona en dicha lista aceptó previamente recibir comunicaciones electrónicas promocionales del Cliente (cuando corresponda) y que el contenido de dichas comunicaciones cumplirá con las leyes y regulaciones aplicables.

8.1. “Contenido del Cliente” se refiere a fotos, imágenes, gráficos, contenido escrito, audio, archivos, materiales, informacióno cualquier otro dato que el Cliente o sus Usuarios ingresen en los Productos para su procesamiento en relación con este Acuerdo.

8.2. El Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Cliente. El Cliente otorga a Lightspeed una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable, transferible y no exclusiva para usar, acceder, copiar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados, publicar, comunicar, transmitir, traducir, mostrar y /o explotar de otro modo el Contenido del Cliente con el fin de proporcionar, operar, promover o mejorar los Productos, lo que incluye, sin limitación, la creación de información de referencia, análisis de tendencias del mercado y recomendaciones utilizando Contenido del Cliente agregado y anonimizado.

8.3. El Cliente puede seleccionar la información personal (“Datos Personales”) que ingresa en los Productos a su entera discreción; Lightspeed no tiene control sobre la naturaleza, el alcance, el origeny/o los medios por los cuales el Cliente adquiere los Datos Personales procesados por los Productos. Lightspeed cumplirá, y se asegurará de que su personal cumpla, con los requisitos de las leyes y regulaciones de privacidad aplicables que rigen los Datos Personales que estén en posesión de Lightspeed o bajo su control. El Cliente es el único responsable de garantizar que cumple con cualquier restricción legal, reglamentaria o similar aplicable a los tipos de datos que el Cliente elige procesar con los Productos. El Cliente sigue siendo responsable de gestionar y procesar adecuadamente las notificaciones relativas a los Datos Personales de los clientes y Usuarios del Cliente.

8.4. Los Productos otorgan al Cliente la capacidad de realizar copias de seguridad y archivar de forma independiente el Contenido del Cliente. En consecuencia, el Cliente es responsable de realizar copias de seguridad periódicas del Contenido del Cliente. No obstante, Lightspeed realizará periódicamente copias de seguridad del Contenido del Cliente almacenado en los Productos. Lightspeed ayudará al Cliente a recuperar y restaurar el Contenido del Cliente en los Productos en la medida en que sea comercialmente factible. El Cliente entiende y acepta que Lightspeed no es responsable de ninguna pérdida o corrupción del Contenido del Cliente u otro software.

8.5. Lightspeed utiliza y protege los Datos Personales de acuerdo con la Política de Privacidad de Lightspeed, que se encuentra en https://www.lightspeedhq.com/es/legal/politica-de-privacidad/ (la “Política de Privacidad”) y el Acuerdo de Tratamiento de Datos que se encuentra en https://www.lightspeedhq.com/es/legal/acuerdo-de-tratamiento-de-datos/(el “DPA”).

8.6. La política de Lightspeed es respetar los derechos de propiedad intelectual de los demás. Lightspeed no aprueba la reproducción o distribución no autorizada de la propiedad intelectual de terceros. Si un Cliente o visitante considera que su trabajo ha sido reproducido o distribuido de una manera que constituye una infracción de la propiedad intelectual o tiene conocimiento de cualquier material infractor disponible a través de los Productos, puede recurrir a la Política de Infracción de Propiedad Intelectual de Lightspeed, que se encuentra en https://www.lightspeedhq.com/es/legal/politica-de-infraccion-de-propiedad-intelectual/(la “Política sobre Infracciones”).

8.7. La Política de Privacidad, el DPA, la Política de Uso Aceptable y la Política sobre Infracciones se incorporan a este Acuerdo como referencia.

El Cliente acepta que cualquier material que él o cualquier Usuario proporcione a Lightspeed, incluyendo, sin limitación, preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, planes, notas, dibujos, modificaciones, mejoras, materiales originales o creativos u otra información relacionada con Lightspeed o los Productos o la Tecnología Beta, ya sea que dichos materiales se proporcionen por correo electrónico, formularios de comentarios o cualquier otro formato (los “Comentarios”), pertenecerán exclusivamente a Lightspeed, sin ningún requisito de reconocimiento o compensación a ningún Usuario o Cliente.  El Cliente acepta ceder, y por la presente cede, todos los derechos, títulos e intereses en todo el mundo sobre los Comentarios y los derechos de propiedad intelectual relacionados a Lightspeed y acepta ayudar a Lightspeed, a expensas de Lightspeed, a perfeccionar y hacer valer dichos derechos. Lightspeed puede divulgar o utilizar los Comentarios para cualquier fin sin ninguna obligación para con ningún Usuario o Cliente.

10.1. Únicamente con fines de evaluación y prueba (“Proyecto de Pruebas Beta”), Lightspeed puede otorgar al Cliente una licencia personal, noexclusiva, intransferibley limitada para utilizar determinada tecnología, servicios de soporte, accesorios y hardware (colectivamente, la “Tecnología Beta”). La participación del Cliente en un Proyecto de Pruebas Beta es voluntaria.

10.2. Si el Cliente acepta el Proyecto de Pruebas Beta, deberá (i) probar y evaluar la Tecnología Beta según lo solicite Lightspeed, (ii) familiarizarse con la información de la Tecnología Beta proporcionada por Lightspeed y utilizar o probar la Tecnología Beta únicamente según las instrucciones, (iii) notificar a Lightspeed todos los defectos funcionales, errores, anomalías y problemas asociados de forma directa o indirecta con la Tecnología Beta conocidos o descubiertos por el Cliente, (iv) responder a todas las consultas razonables, cuestionarios y otros documentos de prueba presentados por Lightspeed; y (v) designar ante Lightspeed, por escrito, a un empleado o representante que actuará como único contacto técnico y que será responsable de mantener la comunicación con Lightspeed. Además, el Cliente acepta asumir todos los costos incidentales (como los costos de los servicios de internet y teléfono, accesorios, etc.) asociados con la prueba de la Tecnología Beta, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito. El Cliente tiene la obligación de mantener copias de seguridad de sus propios datos. El Cliente acepta y reconoce que, luego de la finalización del Proyecto de Pruebas Beta, Lightspeed no tendrá ninguna obligación de transferir el Contenido del Cliente a ningún otro producto o servicio de Lightspeed, incluso con respecto al lanzamiento final de la Tecnología Beta.

10.3. Lightspeed no tiene la obligación de desarrollar o proporcionar ninguna actualización o revisión de la Tecnología Beta, y Lightspeed se reserva el derecho de modificar o ajustar las especificaciones del servicio para la Tecnología Beta según lo considere necesario o deseable. El Cliente entiende y reconoce que, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, no recibirá ningún pago, compensación o descuento por participar o por proporcionar cualquier Comentario, evaluaciones, informes o cualquier otro servicio durante un Proyecto de Pruebas Beta. El Cliente deberá mantener copias de seguridad de sus propios datos. El Cliente acepta y reconoce que, luego de la finalización del Proyecto de Pruebas Beta, Lightspeed no tendrá ninguna obligación de transferir el Contenido del Cliente a ningún otro producto o servicio de Lightspeed, incluso con respecto al lanzamiento final de la Tecnología Beta.

10.4. La Tecnología Beta proporcionada por Lightspeed es propiedad de Lightspeed y/o de sus licenciantes. El Cliente acepta y reconoce que nada de lo contenido en este Acuerdo se interpretará como una concesión de propiedad o derechos de propiedad intelectual sobre cualquier Tecnología Beta, Comentarios o Información Confidencial. Todos los derechos aplicables sobre todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, nombres comerciales, patentes y otros derechos de propiedad intelectual sobre la Tecnología Beta o asociados a ella son y seguirán siendo de Lightspeed, y el Cliente no tendrá tales derechos de propiedad intelectual sobre la Tecnología Beta. El Cliente no fabricará, hará fabricar, utilizará ni venderá para ningún fin ningún producto o artículo que utilice, incorpore o se derive de cualquier Tecnología Beta o Información Confidencial. El Cliente no podrá copiar o reproducir la Tecnología Beta ni realizar ingeniería inversa, alterar, modificar, desensamblar o descompilar la Tecnología Beta o cualquier parte de la misma, sin el consentimiento previo por escrito de Lightspeed.

11.1. Los “Serviciosde Terceros” son productos, aplicaciones, servicios, software, redes, sistemas, directorios, sitios web, bases de datos e información de terceros, incluyendo, sin limitación, Lightspeed NuORDER Inc., a los que uno o más Productos se vinculan, o a los que el Cliente puede conectarse o habilitar junto con uno o más Productos. El Cliente puede decidir habilitar, acceder o utilizar cualquier Servicio de Terceros, o Lightspeed puede recomendar, proporcionar acceso o habilitar en nombre del Cliente ciertos Servicios de Terceros para uso del Cliente, sujeto a los términos de este apartado 11.1. El Cliente reconoce y acepta que, al habilitar, conectar, acceder o utilizar cualquier Servicio de Terceros, el Cliente otorga a Lightspeed permiso para compartir el Contenido del Cliente con el proveedor de dichos Servicios de Terceros. El Cliente acepta que el acceso y el uso de dichos Servicios de Terceros se regirán por los términos y condiciones de dichos Servicios de Terceros, y que Lightspeed no es responsable ni ofrece ninguna declaración o garantía en cuanto a ningún aspecto de dichos Servicios de Terceros, incluyendo, sin limitación, su contenido o prácticas de datos (incluso con respecto al Contenido del Cliente y los Datos Personales) o cualquier interacción entre el Cliente y el proveedor de dichos Servicios de Terceros, independientemente de si dichos Servicios de Terceros son proporcionados o no por un tercero que sea miembro de un programa de socios de Lightspeed o que Lightspeed haya designado de otro modo como “certificado”, “aprobado” o “ integrado ” con Lightspeed. Cualquier uso por parte del Cliente de los Servicios de Terceros se realizará entre el Cliente y el proveedor externo correspondiente. El Cliente renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra Lightspeed con respecto a dichos Servicios de Terceros. Lightspeed no es responsable de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en relación con la habilitación, el acceso o el uso por parte del Cliente de cualquiera de dichos Servicios de Terceros, o la confianza del Cliente en las prácticas de privacidad, los procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos Servicios de Terceros.

11.2. En el caso de queel Formulario de Pedido del Cliente incluya la instalación enel sitio y/o la instalación remota (colectivamente, los “Servicios de Implementación”), el Cliente entiende que dichos Servicios de Implementación tienen una tarifa fija e incluyen determinados servicios definidos. Lightspeed conserva el control final a la hora de decidir el precio de los Servicios de Implementación. Con respecto a la instalación en el sitio, el precio cotizado es una estimación basada en los costos estimados de mano de obra y materiales necesarios para que un técnico realice la instalación. Es posible que se apliquen tarifas adicionales, según cada caso, para completar los Servicios de Implementación, incluyendo, sin limitación: (i) Hardware adicional (tal como se define a continuación); (ii) mano de obra para el cableado; (iii) materiales para el cableado; y (iv) la prestación de servicios que no estén incluidos explícitamente en los Servicios de Implementación (por ejemplo,la creación de menús no estándar fuera del uso que el Cliente haga de la plantilla de menú proporcionada) (las “Tarifas de Implementación Adicionales”). En caso de que se requieran servicios adicionales que den lugar a Tarifas de Implementación Adicionales, Lightspeed proporcionará al Cliente un presupuesto en función del tiempo y los materiales. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que se cumplan todos los requisitos del sitio para evitar la cancelación de los Servicios de Implementación programados del Cliente. En caso de que el Cliente cancele cualquier Servicio de Implementación por cualquier motivo con menos de cuarenta y ocho (48) horas de notificación previa por escrito, Lightspeed evaluará, y el Cliente acepta pagar, una tarifa de cancelación por cada evento cancelado.

12.1. Puede ser necesario que Lightspeed realice reparaciones o mantenimiento programados y/o no programados, o que aplique parches o actualice el Producto de forma remota. Esto puede degradar temporalmente la calidad de los servicios o provocar una interrupción parcial o total del Producto. Lightspeed se esforzará por realizar dichos trabajos en los momentos en que causen la menor interrupción posible en el negocio del Cliente. El Cliente deberá cooperar, si es necesario, para realizar dicho trabajo.

12.2. Lightspeed puede, en cualquier momento y a su entera discreción, agregar, eliminar, cambiar o interrumpir los Productos o cualquier componente o versión de los Productos (los “Cambios en el Producto”), lo que puede requerir que el Cliente tome ciertas medidas, incluidas, entre otras, la instalación de ciertos parches, correcciones o actualizaciones, incluso en los propios sistemas del Cliente, la actualización a una nueva versión de un Producto y/o la migración a un Producto alternativo. Dichos Cambios pueden realizarse por razones que incluyen, entre otras: (i) para cumplir con la legislación o regulación aplicable, (ii) por razones de seguridad, (iii) debido a cambios impuestos por un proveedor externo, y/o (iv) debido a la terminación de nuestra relación con un proveedor externo que sea fundamental para la provisión de los Productos.

13.1. En caso de incumplimiento sustancial de este Acuerdo por cualquiera de las partes, la parte no infractora podrá rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito a la parte infractora en la que se especifique la naturaleza del incumplimiento con un detalle razonable y la intención de la parte noinfractorade rescindirlo (una “Notificación de Rescisión”). Si el incumplimiento no se subsana dentro del período que finaliza treinta (30) días después de la entrega de la Notificación de Rescisión, este Acuerdo se rescindirá automáticamente.

13.2. Sin perjuicio de lo anterior, Lightspeed se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de suspender o rescindir este Acuerdo si el Cliente o cualquier Usuario infringe las restricciones de la licencia en virtud del apartado 3 del Acuerdo.

13.3. Sin perjuicio de lo anterior, Lightspeed puede suspender o rescindir el acceso del Cliente a los Productos de inmediato y sin previo aviso si Lightspeed, a su entera discreción, considera que: (i) dicha suspensión o rescisión es exigida por la ley; (ii) existe un riesgo para la seguridad o la privacidad del Cliente; (iii) el Cliente o cualquier Usuario está infringiendo o vulnerando los derechos de terceros, o actuando de manera abusiva, profana u ofensiva; (iv) el Cliente no paga sus Tarifas o cualquier factura de manera oportuna; o (v) el Cliente está incumpliendo cualquier disposición fundamental de este Acuerdo, incluidas sus restricciones de licencia u obligaciones de confidencialidad. Cualquier suspensión del acceso del Cliente a los Productos no limitará ni anulará los derechos de Lightspeed a rescindir este Acuerdo o el acceso del Cliente a los Productos.

13.4. Después de la rescisión de este Acuerdo, el Cliente dejará de utilizar el/los Producto(s). Sin perjuicio de lo anterior, la rescisión de este Acuerdo por parte de Lightspeed no limitará la obligación del Cliente de pagar todas las Tarifas aplicables, ni restringirá a Lightspeed la posibilidad de ejercer cualquier recurso disponible, incluidas las medidas cautelares. El Cliente acepta que, luego de la rescisión de la cuenta del Cliente y/o el uso del Producto, Lightspeed puede desactivar de inmediato la cuenta del Cliente y eliminar el Contenido del Cliente. El Cliente acepta además que Lightspeed no será responsable ante el Cliente ni ante ningún tercero por la terminación del acceso del Cliente al Producto o la eliminación del Contenido del Cliente de conformidad con este Acuerdo. Los apartados que tratan sobre las restricciones de la licencia, las Tarifas y el pago, la confidencialidad, la representación del Cliente, la indemnización y la limitación de responsabilidad seguirán vigentes después de la rescisión de este Acuerdo, junto con cualquier otra disposición que, según sus términos, deba seguir vigente.

13.5. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el Acuerdo, en caso de que el Acuerdo sea rescindido (a) por el Cliente antes de la finalización del Plazo Actual por cualquier motivo que no sea el incumplimiento por parte de Lightspeed en virtud del apartado 13.1, o (b) por Lightspeed por incumplimiento material por parte del Cliente en virtud del apartado 13.1 o 13.2, se le cobrará al Cliente una tarifa por rescisión anticipada calculada como la suma de: (i) cualquier Tarifano recurrente relacionada con el/los Acuerdo(s) rescindido(s) que no se haya(n) pagado a Lightspeed a la fecha efectiva de la rescisión; y (ii) cualquier Tarifa recurrente en virtud del Acuerdo que de otro modo habría vencido durante el resto del Plazo Actual; y (iii) la diferencia entre el precio de lista (como se indica en nuestro sitio web) y el precio con descuento (si lo hubiera) en el software y/o Hardware (como se define a continuación) que el Cliente pueda haber recibido durante el Plazo Actual o en relación con el mismo (colectivamente, la “Tarifa por Rescisión Anticipada”). El Cliente (i) autoriza a Lightspeed a cobrar la Tarifa por Rescisión Anticipaday cualquier impuesto aplicable adeudado sobre dicha tarifa, de acuerdo con los mismos métodos de pago y/o cuentas para el cobro de los montos en virtud del Acuerdo, y (ii) reconoce que la Tarifa por Rescisión Anticipada será exigible de inmediato y pagadera en su totalidad. Las Partes reconocen y acuerdan que la Tarifa por Rescisión Anticipada constituye una estimación genuina y razonable de las pérdidas y daños sufridos por Lightspeed en caso de que el Cliente rescinda el Acuerdo antes de que finalice el Plazo Actual, y no una multa.

14.1. El Cliente indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a Lightspeed y a sus funcionarios, empleados y agentes de y contra todas las pérdidas, gastos, responsabilidades, daños y costos, incluyendo, sin limitación, los honorarios razonablesde abogados (colectivamente, los “Costos”), en la medida en que dichos Costos sean atribuibles a cualquier incumplimiento por parte del Cliente o de cualquier Usuario, contratista independiente o afiliado del mismo, de cualquier declaración, garantía u otras obligaciones establecidas en este Acuerdo.

14.2. Lightspeed indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad al Cliente y a sus funcionarios, empleados, agentes y afiliados de y contra todos los Costos, en la medida en que dichos Costos sean atribuibles a que los Productos infrinjan o se apropien indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual registrado de terceros, incluidas marcas comerciales, patentes y derechos de autor, si se notifica a Lightspeed de inmediato por escrito y se le otorga autoridad, información y asistencia para la defensa o resolución de cualquier procedimiento relacionado.

15.1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LIGHTSPEED EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE LIMITARÁ A LAS TARIFAS PAGADAS POR EL CLIENTE DURANTE EL PERÍODO DE TRES MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA EN QUE SE PRESENTÓ POR PRIMERA VEZ LA RECLAMACIÓN QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD. SI EL CLIENTE PARTICIPA EN UN PROYECTO DE PRUEBAS BETA, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO HAGA, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE LIGHTSPEED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON EL PROYECTO DE PRUEBAS BETA, INCLUIDA CUALQUIER TRANSACCIÓN PROCESADA EN EL MISMO, EXCEDERÁ $/£/€/CHF 100.

15.2. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, DE CONFIANZA O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA O IMPUTACIÓN DE BENEFICIOS O REGALÍAS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, GARANTÍA, AGRAVIO, RECURSO LEGAL O CUALQUIER OBLIGACIÓN DERIVADA DE LOS MISMOS O DE OTRO MODO, E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES HAYA ADVERTIDO O HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO.

15.3. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL CLIENTE RENUNCIA POR LA PRESENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN DE QUE ESTAS EXCLUSIONES LE PRIVAN DE UNA SOLUCIÓN ADECUADA. LAS PARTES RECONOCEN QUE LAS DISPOSICIONES DE ESTE APARTADO DISTRIBUYEN DE MANERA EQUITATIVA LOS RIESGOS DERIVADOS DEL PRESENTE ACUERDO ENTRE ELLAS. LAS PARTES RECONOCEN QUE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTE APARTADO SON PARTE INTEGRAL DEL IMPORTE DE LAS TARIFAS COBRADAS EN RELACIÓN CON LA PUESTA A DISPOSICIÓN DE LOS PRODUCTOS AL CLIENTE Y QUE, DE ASUMIR LIGHTSPEED UNA RESPONSABILIDAD ADICIONAL A LA ESTABLECIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, DICHAS TARIFAS DEBERÍAN ESTABLECERSE NECESARIAMENTE, A UN NIVEL CONSIDERABLEMENTE MÁS ALTO.

15.4. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LIGHTSPEED NO SERÁ RESPONSABLE NI INDEMNIZARÁ AL CLIENTE DE NINGÚN MODO POR NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE (i) LA OMISIÓN DEL CLIENTE DE INSTALAR CUALQUIER PARCHE, CORRECCIÓN, ACTUALIZACIÓN O MEJORA, (ii) CUALQUIER CAMBIO EN EL PRODUCTO DE CONFORMIDAD CON EL APARTADO 12.2 Y/O (iii) EL INCUMPLIMIENTO PRESUNTO O REAL DE ESTE ACUERDO POR PARTE DEL CLIENTE.

EL CLIENTE RECONOCE QUE (i) LIGHTSPEED NO PUEDE GARANTIZAR LOS RESULTADOS GENERADOS A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS O LA TECNOLOGÍA BETA, NI QUE LOS PRODUCTOS O LA TECNOLOGÍA BETA ESTARÁN CONTINUAMENTE DISPONIBLES PARA SU USO SIN INTERRUPCIÓN, (ii) LOS PRODUCTOS Y LA TECNOLOGÍA BETA SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, Y LIGHTSPEED RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS LAS CONDICIONES, DECLARACIONES Y TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SURJAN POR LEY O DE OTRO MODO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER (a) GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR (INCLUIDA, PARA EVITAR DUDAS, CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS PRODUCTOS CUMPLEN CON LA NORMATIVA FISCAL DENTRO DE LA JURISDICCIÓN DEL CLIENTE), (b) GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL CURSO DE LA EJECUCIÓN, EL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O EL USO COMERCIAL, (c) GARANTÍA DE TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN; O (d) RECURSO LEGAL, Y (iii) LIGHTSPEED NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN AJUSTE DE CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO O CAMBIO EN EL PRODUCTO O CAMBIO EN LA TECNOLOGÍA BETA APLICADO POR EL CLIENTE O EN SU NOMBRE. LIGHTSPEED RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA O COMPROMISO ESPECÍFICO DE NIVEL DE SERVICIO. INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER OTRO TÉRMINO DEL PRESENTE ACUERDO, NADA EN ESTE ACUERDO EXCLUYE O PRETENDE EXCLUIR NINGÚN DERECHO O GARANTÍA LEGAL QUE NO PUEDA EXCLUIRSE POR LEY. SI ALGUNA PARTE DE LOS PRODUCTOS SON BIENES O SERVICIOS A LOS QUE SE APLIQUE UNA GARANTÍA EN VIRTUD DE LA LEY AUSTRALIANA DE COMPETENCIA Y CONSUMO DE 2010 (CTH), ENTONCES EL APARTADO 15 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) NO SE APLICARÁ Y LA RESPONSABILIDAD DE LIGHTSPEED SE LIMITARÁ, A ELECCIÓN DE LIGHTSPEED, A: (A) LA REPARACIÓN, SUSTITUCIÓN O REABASTECIMIENTO DEL PRODUCTO; O (B) EL PAGO DEL COSTO DE LA REPARACIÓN, SUSTITUCIÓN O REABASTECIMIENTO DEL PRODUCTO.

El Cliente no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Lightspeed. Lightspeed puede, sin el consentimiento previo del Cliente, ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo. Sujeto a lo anterior, las disposiciones de este Acuerdo serán vinculantes y redundarán en beneficio no solo de las partes del presente, sino también de sus sucesores y cesionarios autorizados. Lightspeed tendrá la libertad de ejecutar la totalidad o parte de este Acuerdo a través de uno o más subcontratistas.

18.1. Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la jurisdicción aplicable indicada en el apartado III a continuación.

18.2. Como condición para que cualquiera de las partes inicie un arbitraje según lo dispuesto a continuación, Lightspeed y el Cliente acuerdan realizar esfuerzos de buena fe para resolver cualquier reclamación, disputao controversia que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él (una “Disputa”). Para intentar resolver de buena fe una Disputa, la parte que solicita la reparación debe notificar a la otra parte, de conformidad con las disposiciones de notificación previstas en este Acuerdo, mediante una declaración por escrito (la “Notificación de Disputa”) que (i) describa la Disputa; (ii) identifique la(s) disposición(es) del Acuerdo que la parte que solicita la reparación alega que la otra parte no ha cumplido; y (iii) solicite que las partes se reúnan y consulten en una fecha y hora acordadas mutuamente dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la Notificación de Disputa. El propósito del proceso de reunión y consulta es tratar de llegar a una resolución aceptable para ambas partes de la Disputa, que puede incluir un compromiso o un acuerdo. Las partes acuerdan que cualquier declaración hecha por cualquiera de las partes durante el proceso de reunión y consulta, incluida cualquier propuesta de resolución de la Disputa, es confidencial. Dichas declaraciones no podrán ser invocadas ni presentadas como prueba para ningún fin, incluyendo, sin limitación, el de impugnación, en ningún arbitraje u otro procedimiento.

18.3. Cualquier Disputa que no se resuelva mediante el proceso de reunión y consulta descrito en el apartado 18.2 dentro de los noventa (90) días posteriores a la primera reunión establecida en la Notificación de Disputa (o en un período más largo que las partes acuerden mutuamente por escrito) se resolverá mediante arbitraje confidencial con exclusión de los tribunales. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento de la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional que esté vigente en la fecha de recepción de la Notificación de disputa (el “Reglamento”). El lugar y la sede del arbitraje serán los indicados en el apartado III a continuación. El arbitraje será determinado por un árbitro único designado de conformidad con el Reglamento y se llevará a cabo en idioma inglés en la medida en que lo permita la ley aplicable. Las cuestiones probatorias durante el arbitraje se regirán por las Reglas de la Asociación Internacional de Abogados sobre la Obtención de Pruebas en el Arbitraje Internacional vigentes en ese momento. El laudo del árbitro será vinculante y definitivo.

18.4. El Cliente acepta renunciar a cualquier derecho que pueda tener para iniciar o participar en cualquier demanda colectiva o procedimiento representativo contra Lightspeed relacionado con cualquier Disputa y, cuando corresponda, el Cliente también acepta excluirse de cualquier demanda colectiva o representativa contra Lightspeed.

18.5. Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, (i) cada parte se reserva el derecho de solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o vulneración real o potencial de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte; y (ii) Lightspeed se reserva el derecho de cobrar cualquier monto pendiente que el Cliente le deba a Lightspeed en un tribunal de jurisdicción competente.

18.6. La parte que resulte vencedora en cualquier acción entablada en virtud de este Acuerdo tendrá derecho a recuperar de la otra parte, además de cualquier otra reparación, los honorarios razonables de sus abogados y otros expertos, así como los gastos incurridos con respecto a dicha acción.

Los Productos que Lightspeed pueda proporcionar o poner a disposición del Cliente pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de los EE. UU. El Cliente acepta cumplir con todas esas leyes y regulaciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables a la jurisdicción de origen del Cliente, en lo que respecta al acceso y uso de los Productos. El Cliente acepta no acceder al Producto desde ninguna jurisdicción en la que la provisión del Producto esté prohibida por las leyes o regulaciones de los EE. UU. u otras leyes o regulaciones aplicables (un “País Prohibido”) ni a proporcionar acceso al Producto a ningún gobierno, entidad o individuo ubicado en cualquier País Prohibido. El Cliente declara, garantiza y se compromete a que (i) no es ciudadano ni su empresa está registrada en ningún País Prohibido; y (ii) no permitirá que terceros accedan al Producto o lo utilicen infringiendo cualquier embargo, prohibición o restricción de exportación de los Estados Unidos u otros países aplicables.

20.1. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que una o más de las disposiciones de este Acuerdo son inválidas, ilegales o inaplicables en cualquier aspecto, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes de este Acuerdo no se verán afectadas.

20.2. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, el Cliente podrá enviar todas las notificaciones, declaraciones y demás comunicaciones dirigidas a Lightspeed a la siguiente dirección:

Lightspeed Commerce Inc.
700 Rue Saint–Antoine E Street
Montréal, QC, H2Y 1A6
Canadá

Con copia obligatoria a:
legal@lightspeedhq.com

20.3. Lightspeed podrá enviar al Cliente cualquier tipo de aviso, declaración u otra comunicación, ya sea por correo electrónico, mediante su publicación en su sitio web, a través de un mensaje dentro del producto, o por correo postal o servicio de mensajería urgente. En todos los casos, estas notificaciones, declaraciones y comunicaciones se considerarán recibidas por el Cliente en la fecha en que se envíen o publiquen.

20.4. Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente otorga a Lightspeed una licencia gratuita para utilizar, hacer referencia y mostrarel nombre y las marcas comerciales del Cliente en cualquier comunicación, incluidas publicaciones, comunicados de prensa, historias, sitios web, publicaciones en redes socialesy presentaciones públicas en relación con la promoción, el marketing, la distribución y la divulgación pública de la marca, la actividad y los Productos de Lightspeed (colectivamente, los “Materiales”). Después de la rescisión de este Acuerdo, Lightspeed tendrá sesenta (60) días para eliminar el nombre y las marcas comerciales del Cliente de los Materiales.

20.5. Ninguna de las partes se considerará en incumplimiento o responsable de cualquier retraso o falla en su cumplimiento en virtud de este Acuerdo (que no sean las obligaciones de pago del Cliente) debido a cualquier caso fortuito, incendio, desastre natural, accidente, acto de gobierno, escasez de materiales, falla de transporte o comunicación o de proveedores de bienes o servicios, o cualquier otra causa en la medida en que esté fuera del control razonable de dicha parte.

20.6. Este Acuerdo, junto con el Formulario de Pedido aplicable, la Política de Uso Aceptable, la Política sobre Infracciones, la Política de Privacidad y el DPA, constituye el acuerdo y entendimiento completo entre las partes con respecto al objeto del presente y reemplaza todas las comunicaciones, declaraciones, acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos, electrónicos u orales, entre las partes con respecto al mismo.

20.7. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre los términos del Acuerdo y los términos del Formulario de Pedido, prevalecerán los términos del Formulario de Pedido.

20.8. Lightspeed se reserva el derecho, en cualquier momento y con un preaviso por escrito de treinta (30) días, de modificar este Acuerdo, lo que incluye realizar cambios en las Tarifas y en el alcance de los Productos. Dichas modificaciones pueden realizarse por razones que incluyen, entre otras: (i) para cumplir con la legislación o regulación aplicable, (ii) por razones de seguridad, (iii) cambios en las condiciones del mercado; y (iv) cambios impuestos por un proveedor externo.

20.9. El cliente ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo y ha consultado con un asesor legal antes de firmarlo o ha renunciado conscientemente a su derecho a consultar con un asesor legal antes de dicha firma.

20.10. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, y en la medida en que lo permita la ley aplicable, las partes reconocen que requieren que este Acuerdo y la documentación asociada se redacten en idioma inglés, que la versión en idioma inglés prevalezca y que cualquier traducción sea solo para fines informativos. Los Clientes ubicados en Quebec, Canadá, reconocen expresamente por la presente que se les ha remitido este Acuerdo en francés.

1.1. El Cliente conservará la propiedad de la URL y/o el nombre de dominio aplicable a cualquier sitio web utilizado por el Cliente en relación con los productos Lightspeed eCom (C-Series) y Lightspeed eCom (E-Series) (“Sitio del Cliente”).

1.2. El Cliente declara y garantiza que actualmente y durante todo el Plazo, el Cliente y cualquier Usuario cuentan con plena autorización para publicar, y autorizan a Lightspeed a publicar en nombre del Cliente, sin la necesidad de obtener ningún permiso adicional de ningún tercero ni de realizar pagos a ningún tercero, todos los materiales proporcionados para su publicación en el Sitio del Cliente, incluyendo, sin limitación, texto, logos, fotos y otros gráficos.

1.3. Para los Clientes de ciertos países, ciertas funcionalidades del Producto, como el carrito de compras en línea, se pueden agregar a las redes sociales, como Facebook o TikTok (“Red Social”).

1.4. Al conectar la cuenta del Cliente a la cuenta de una Red Social, el Cliente reconoce y acepta que está dando su consentimiento para la divulgación continua de información a terceros, incluida la Red Social (de acuerdo con su configuración de privacidad en la Red Social y la configuración de la cuenta de Lightspeed). Lightspeed y las Redes Sociales realizan continuamente cambios y mejoras en esta función y, por lo tanto, las funciones disponibles y la información que se comparte pueden cambiar de vez en cuando y sin previo aviso.

1.4. Si el Cliente decide actualizar o reducir su suscripción a Lightspeed eCom (E-Series) de un plan de pago (“Plan Anterior”) a otro plan de pago (“Plan Nuevo”), su servicio se cambiará de inmediato al Plan Nuevo. El pago de la parte no utilizada del servicio del Plan Anterior del Cliente se acreditará al precio del Plan Nuevo. La futura fecha de facturación mensual del Cliente seguirá siendo la misma. Si el cambio de Plan es una reducción, el crédito se aplicará a los meses futuros y la siguiente tarifa mensual del Cliente se cobrará cuando se haya utilizado el crédito del Plan Anterior. Si el cambio de Plan es una actualización, se le cobrará al Cliente la parte restante del período de facturación actual de inmediato, y los meses siguientes se cobrarán enla fecha de facturación anterior del Cliente. El crédito restante del período de facturación actual se calculará en función del número de días restantes en el mes de facturación actual.

1.5. Sin perjuicio de otras disposiciones de este Acuerdo, los Clientes de Lightspeed eCom (E-Series) pueden cancelar sus suscripciones de pago a Lightspeed eCom (E-Series) en cualquier momento al cambiar a un plan gratuito. No habrá cargos posteriores en su tarjeta de crédito o cuenta de Paypal después de la cancelación.

La cuenta de Lightspeed eCom (E-Series) puede cancelarse seleccionando la opción “Cerrar mi cuenta” en la cuenta. Cualquier suscripción de pago debe cancelarse antes de poder cerrar una cuenta.

2.1. Si el Formulario de Pedido del Cliente incluye la compra de routers Meraki, dicha compra incluye una licencia Meraki de un año. Al vencimiento de dicha licencia, el Cliente acepta pagar a Lightspeed tarifas adicionales por la licencia de Meraki anualmente durante el resto del Plazo al precio vigente en ese momento determinado por Lightspeed. El Cliente acepta (y se asegurará de que sus Usuarios acepten) que el uso de sus routers Meraki se regirá por el Acuerdo de Servicio de Lightspeed aquí mencionado y el Acuerdo de Licencia de Usuariofinal y los Términos específicos del producto que se encuentran en https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/cloud-and-software/end_user_license_agreement.html(los “Acuerdos de Cisco”). Si el Cliente o sus Usuarios incumplen los Acuerdos de Cisco, el Cliente indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a Lightspeed y a sus funcionarios, empleados y agentes de y contra todos los Costos derivados del incumplimiento.

2.2. Si en cualquier momento durante el Plazo el Cliente procesa pagos utilizando un proveedor de Serviciosde Terceros para el procesamiento de pagos, se le cobrará al Cliente una Tarifa por un monto de $/€/CHF 99,00 al mes por cada mes en el que el Cliente procese una transacción a través de dicho Proveedorde Servicios de Terceros (las “Tarifas de Pasarela”).

2.3. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el apartado 5 de este Acuerdo, (i) las Tarifas atribuibles a los servicios de suscripción recurrentes se pagan por adelantado mensualmente, y las Tarifas atribuibles a los servicios no recurrentes y al Hardware (como se define a continuación) se pagarán cuando el Cliente ejecute un Formulario de Pedido que haga referencia a dichos servicios no recurrentes o cuando reciba una factura; y (ii) el Cliente autoriza a Lightspeed a cargar en cualquier tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria proporcionada por el Cliente todos los montos que surjan en virtud de este Acuerdo.

3.1. Si el Cliente acepta comprar equipos y suministros para puntosdeventa (“Hardware”), deberá pagar el precio de compra establecido en el Formulario de Pedido o en el sitio web (según corresponda), incluyendo los gastos de envío/manipulación, los aranceles, las tarifas de intermediación y cualquier impuesto aplicable sobre las ventas, el uso, el impuesto armonizado, el impuesto al valor agregado o similares. El Hardware está sujeto a disponibilidad y se enviará al Cliente una vez recibido el pago. Lightspeed puede cumplir una orden de compra de Hardware enviando al Cliente un producto de Hardware equivalente con la misma funcionalidad. El Cliente debe verificar a más tardar cinco (5) días hábiles a partir de la recepción del Hardware que el envío fue correcto y completo; de lo contrario, la garantía del Producto en virtud de este apartado no será aplicable.

3.2. Además de cualquier garantía aplicabledel fabricante, Lightspeed garantiza al Cliente que el Hardware nuevo estará libre de defectos de mano de obra y materiales (“Garantía Limitada”) durante treinta (30) días a partir de la fecha en que el Hardware se envió al Cliente comousuario final original (“Período de Garantía”). Esta Garantía Limitada no es transferible. Durante el Período de Garantía, Lightspeed puede, a su entera discreción, reparar o reemplazar el Hardware sin cargo por mano de obra o piezas. Si Lightspeed no puede reparar o reemplazar el Hardware, Lightspeed acuerda reembolsar al Cliente el precio neto de compra pagado por el Cliente por el Hardware afectado. El Hardware debe devolverse en buenas condiciones en el embalaje original e incluir todos los componentes relacionados. Los gastos de devolución del Hardware correrán por cuenta del Cliente. También se puede aplicar una tarifa de reposición. Después del vencimiento del Período de Garantía, el Cliente debe comunicarse con el fabricante para cualquier reparación o reemplazo y cumplir con los procedimientos de devolución de mercancías del fabricante. La garantía del fabricante y la información de contacto se incluyen con el Hardware. La Garantía Limitada de Lightspeed no se aplica: (i) al desgaste normal; (ii) si el Hardware se abre, manipula o repara por alguien no autorizado por Lightspeed; (iii) a cualquier daño atribuible al mal uso, humedad o líquidos, accidente, abuso, negligencia o mala aplicación; (iv) a daños físicos en la superficie del Hardware, como arañazos, abolladuras u otros cambios estéticos; o (v) si se utiliza con productos o servicios no proporcionados o licenciados por Lightspeed. Para evitar dudas, Lightspeed no tendrá ninguna responsabilidad por el Hardware comprado directamente al fabricante o a otro proveedor, incluyendo, sin limitación, los problemas relacionados con defectos del producto, garantías, devoluciones o soporte.

3.3. Lightspeed puede proporcionar al Cliente ayuda y orientación ocasionales con respecto ala instalación y configuración de la red del Cliente; sin embargo, el Cliente sigue siendo responsable en todo momento de su propia red.

3.4. LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SON EL ÚNICO RECURSO PROPORCIONADO EN RELACIÓN CON LA COMPRA DEL HARDWARE POR PARTE DEL CLIENTE. LIGHTSPEED, EN SU NOMBRE, EN NOMBRE DE SUS REVENDEDORES Y DISTRIBUIDORES, RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, CONDICIONES, DECLARACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA Y/O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO.

3.5. El Cliente reconoce y acepta que todo el hardware, incluyendo, sin limitación, tabletas, impresoras y/o terminales de pago que se le proporcionen con descuento (o de forma gratuita), está condicionado a que el Cliente utilice los servicios de punto de venta y Lightspeed Payments, en la medida en que sea aplicable, durante al menos veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de dicho descuento. Si el Cliente (i) deja de utilizar los servicios de punto de venta dentro de los veinticuatro (24) meses posteriores a la fecha de dicho descuento, (ii) no comienza a procesar transacciones con Lightspeed Payments dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de dicho descuento, o (iii) no continúa procesando transacciones de buena fe que representen un promedio diario mínimo de 100,00 en moneda local en volumen de transacciones, medido mensualmente, con Lightspeed Payments durante al menos veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de dicho descuento, entonces el Cliente acepta pagar de inmediato a Lightspeed el valor del Hardware, más los costos de envío.

Lightspeed Payments es un servicio de procesamiento de pagos independiente que se rige por un conjunto diferente de acuerdos, incluidos los de los procesadores de pagos de terceros. En la medida en que corresponda, se hace referencia a estos acuerdos en el Formulario de Pedido y en la solicitud del comerciante en línea. Al enviar una solicitud del comerciante, el Cliente acepta y da su consentimiento a estos términos y condiciones independientes.

En la medida en queel Formulario de Pedido del Cliente incluya el acceso alas interfaces de programación de aplicaciones de Lightspeed (las “API de Lightspeed”), elacceso y el uso de las API de Lightspeed por parte del Cliente se rigen por el Acuerdo de Licencia de la API de Lightspeed que se encuentra en https://developers.lightspeedhq.com/terms(el “Acuerdo de API”), cuyos términos se incorporan aquí como referencia. El Cliente reconoce que el Acuerdo de API otorga a Lightspeed la libertad de limitar o revocar el acceso del Cliente a las API de Lightspeed en cualquier momento a su entera discreción. El Cliente puede contratar a un desarrollador externo para que se integre en las API de Lightspeed en nombre del Cliente, siempre que dicho desarrollador externo celebre primero el Acuerdo de API con Lightspeed y que Lightspeed apruebe el acceso de dicho desarrollador externo a su entera discreción. En la medida en que el Cliente contrate a dicho desarrollador externo, el Cliente será responsable de los actos y omisiones de dicho desarrollador externo en la misma medida en que el Cliente sería responsable en virtud del Acuerdo de API si dichos actos y omisiones fueran los del Cliente.

6.1. Si el Cliente decide utilizar la función de etiquetas de envío de Lightspeed, Lightspeed y cualquier tercero designado actuarán únicamente como intermediarios entre el Cliente y el transportista (por ejemplo, USPS), lo que permitirá al Cliente comprar franqueo e imprimir etiquetas de envío. Si bien Lightspeed facilitará la compra y producción de etiquetas de envío, el Cliente es responsable del envío a sus clientes. Lightspeed no es responsable de recoger, transportar, entregar o gestionar de cualquier otra forma los envíos.

6.2. El uso del franqueo por parte del Cliente está sujeto a todas las normas aplicables del transportista y a todas las normativas locales e internacionales de envío y aduanas, cargos, impuestos y aranceles, y cada Cliente es responsable de su cumplimiento. Si cualquiera de dichos cargos vence y es cobrado a Lightspeed por cualquier autoridad competente como resultado del uso por parte del Cliente de la función de etiquetas de envío de Lightspeed, el Cliente acepta reembolsar a Lightspeed la totalidad de los mismos dentro de los 7 días posteriores a la solicitud.

6.3. El Cliente debe mantener un método de pago válido registrado para utilizar la función de etiquetas de envío, y el Cliente autoriza a Lightspeed a cargar en dicho método de pago cualquier tarifa en la que se incurra en relación con la función de etiquetas de envío. Si se rechaza el pago, o si Lightspeed no puede cobrarlo por cualquier otro motivo, el Cliente no podrá comprar ningún franqueo posterior hasta que se paguen dichas tarifas.

6.4. El Cliente reconoce y acepta que el uso de la función de etiquetas de envío de Lightspeed, incluida la información transmitida a Lightspeed o almacenada por Lightspeed, se rige por la Política de Privacidad de Lightspeed. Al mismo tiempo, cualquier transportista elegido aplicará su propia política de privacidad a la información procesada por dicho transportista.

7.1. Lightspeed puede,  a su entera y absoluta discreción,aceptar el derecho a revender los horarios de juego en los campos de golf del Cliente a cambio de las Tarifas del Cliente (“Lightspeed Trade”).

7.2. Si Lightspeed acepta Lightspeed Trade como método de pago de lasTarifas del Cliente, Lightspeed y el Cliente acordarán,por escrito y según se especifique en un Formulario de Pedido, lasrestricciones aplicables ala reventa por parte de Lightspeed de horarios de juego a cambio de lasTarifas del Cliente (“Horarios de Juego de Lightspeed”).

7.3. Lightspeed solo considerará Lightspeed Trade como una posible opción de pago de las Tarifas si:

(i) El Cliente utiliza los Productos de Lightspeed como la única plataforma de reservas en línea para los horarios de juego en los campos de golf del Cliente disponibles a través del sitio web del Cliente;

(ii) Los Horarios de Juego de Lightspeed deben estar disponibles para su compra a través del sitio web del Cliente en todo momento; y

(iii) Los Horarios de Juego de Lightspeed no deben, según lo determine Lightspeed a su entera y absoluta discreción, estar en desventaja o venderse y/o comercializarse de una manera que sea menos deseable para los clientes finales en comparación con los otros horarios de juego disponibles del Cliente.

7.4. El Cliente acepta que Lightspeed tiene la entera y absoluta discreción para fijar el precio de los Horarios de Juego de Lightspeed, ya sea que se compren directamente en el sitio web del Cliente, en el mercado de Lightspeed a través de socios de distribución. Para evitar dudas, el Cliente no tendrá derecho a ningún ingreso generado por la venta de Horarios de Juego de Lightspeed parte de Lightspeed, ni tendrá derecho a ningún dato o información relacionada con los mismos, que son propiedad exclusiva de Lightspeed.

7.5. Lightspeed puede, a su entera y absoluta discreción, en cualquier momento, revocar de forma total o parcial, la opción del Cliente de pagar las Tarifas del Cliente mediante Lightspeed Trade. Si Lightspeed decide revocar la opción del Cliente de pagar las Tarifas del Cliente mediante Lightspeed Trade, Lightspeed notificará al Cliente y este deberá pagar de inmediato las Tarifas indicadas en el Formulario de Pedido, incluidas las Tarifas pendientes, mediante un método de pago determinado por Lightspeed.

7.6. El Cliente da su consentimiento y, por el presente, autoriza a Lightspeed a utilizar, compartir, publicar y divulgar información en nombre del Cliente en los Servicios de Terceros pertinentes o a través de ellos. Además, el Cliente autoriza a Lightspeed a administrar los presupuestos de publicidad y marketing del Cliente en nombre del Cliente. El Cliente declara que su uso de los servicios de marketing digital deLightspeed (los “Servicios DMS”) no entra en conflicto ni da lugar a un incumplimiento de los términos y condiciones de dichos Servicios de Terceros. En caso de que Lightspeed se contacte con los clientes del Cliente por correo electrónico, el Cliente declara que ha obtenido el consentimiento necesario para contactar con dichos clientes.

7.7. El Cliente conservará la propiedad del nombrey las marcas comerciales del Cliente y otorga a Lightspeed una licencia gratuita para utilizar, hacer referencia y mostrarel nombre y las marcas comerciales del Cliente en cualquier comunicación, incluidos comunicados de prensa, anuncios, historiasy publicaciones en redes sociales (las “Publicaciones”) en relación con los Servicios DMS ofrecidos por Lightspeed. El Cliente entiende que Lightspeed no será responsable de ningún contenido proporcionado por el Cliente y utilizado por Lightspeed en ninguna Publicación. A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, Lightspeed conservará la propiedad de los derechos de propiedad intelectual que surjan o subsistan en las Publicaciones.

8.1. El producto NuORDER es un servicio B2B independiente ofrecido por Lightspeed NuORDER Inc. (“NuORDER”) es una subsidiaria de Lightspeed, y se rige por un conjunto diferente de acuerdos suscritos entre el Cliente y NuORDER.

8.2. Si el Cliente habilita la Integración de NuORDER (como se define a continuación) de conformidad con el apartado 11.1 de este Acuerdo, el Cliente reconoce y acepta además que Lightspeed puede recopilar, almacenar, utilizar, compartir y distribuir el Contenido del Cliente, así como los datos de transacciones, ventas y compras a otros clientes y usuarios de NuORDER, tanto en forma identificable como agregada.

8.3. La “Integración de NuORDER” se refiere a los servicios proporcionados por Lightspeed que permiten al Cliente (i) vincularel Producto de Lightspeed del Cliente conla cuenta de NuORDER del Cliente; y (ii) compartir datos, incluido el Contenido del Cliente, así como los datos de transacciones, ventas y compras directamente entre la cuenta NuORDER del Cliente y el Producto Lightspeed del Cliente.