¿Qué es Lightspeed Tempo?

Lightspeed Tempo es la herramienta de gestión del ritmo de servicio integrada en Lightspeed Restaurant. Ofrece a gerentes y equipo de sala información detallada sobre cada momento del servicio, para que todo fluya al ritmo adecuado, independientemente de quién esté en turno. Lightspeed Tempo ha sido diseñado para ayudar a los restaurantes a ofrecer experiencias impecables, crear equipos de alto rendimiento y gestionar turnos más rentables y eficientes.

¿Cuáles son las funcionalidades principales de Tempo?

- Seguimiento del ritmo de servicio por mesa - Análisis del flujo de comandas - Actividad de pedidos - Control de ocupación - Tendencias de rendimiento diarias

¿Cómo puedo acceder a Lightspeed Tempo?

Tempo está disponible para los clientes de Lightspeed Restaurant con acceso al Backoffice y permisos de informes. Si no sabes si tu plan incluye Tempo, ponte en contacto con nuestros expertos.

¿Cuánto cuesta Lightspeed Tempo?

Consulta los precios en nuestra página de tarifas.

¿Cómo se gestiona el ritmo de servicio en un restaurante?

Controlar el ritmo de la sala en un restaurante consiste en verificar el avance de los comensales a lo largo de cada fase del servicio, desde que se sientan hasta que pagan, para que toda la experiencia resulte fluida y bien coordinada. El objetivo es mantener una estrategia eficaz que equilibre la satisfacción del comensal con la eficiencia operativa.

Gestión del ritmo de servicio

Lightspeed Tempo: el ritmo perfecto para un gran servicio

Gestiona el ritmo de tu servicio con el panel diseñado para optimizar el flujo de sala y ayudar a tu equipo a ofrecer experiencias gastronómicas inolvidables.

Habla con un experto

Haz de cada momento en mesa una experiencia memorable

Encuentra el equilibrio perfecto: ni demasiado rápido ni demasiado lento, para un servicio fluido y memorable que hace volver a los comensales.

Sirve al ritmo adecuado con un seguimiento de cada momento del servicio, desde el aperitivo hasta la cuenta, para que la atención resulte natural y cercana
Evita esperas incómodas y detecta los cuellos de botella antes de que afecten a la experiencia del comensal
Mantén la consistencia en cada turno y crea momentos que hagan que los comensales repitan

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Turnos más fluidos, equipos más fuertes y comensales fieles

Con datos al alcance de la mano detectarás oportunidades, formarás a tu equipo con criterio y gestionarás la sala sin tener que improvisar.

Afina el ritmo de servicio

Las cronologías por mesa te muestran el ritmo ideal para convertir nuevos comensales en habituales

Llena más mesas

Identifica y ocupa mesas vacías con mapas de calor de ocupación

Impulsa el rendimiento de tu equipo

Detecta hábitos ganadores, oportunidades de venta adicional y forma a tu equipo con datos reales

Optimiza el servicio

Visualiza el flujo de servicio para anticipar ralentizaciones y organizar al personal donde más importa

Dale a tu equipo lo que necesita para brillar

Con los datos adecuados, tu equipo se anticipa a lo que necesita cada comensal, mantiene el ritmo y ofrece experiencias memorables.

Visualiza el recorrido de cada mesa y da a tu equipo la señal exacta para actuar en el momento justo
Usa datos de servicio para reforzar los buenos hábitos de tu equipo y detectar el momento ideal para una venta adicional
Anticipa los momentos de calma y los picos de actividad para que el servicio nunca pierda el ritmo

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Al ritmo exacto, en cada momento del servicio

Saca el máximo partido a tus mesas y equipo con señales claras que mantienen cada mesa al ritmo exacto sin improvisación ni estrés.

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¿Estás pensando en pasarte a Lightspeed?

Cambiar a Lightspeed es fácil. Desde la migración de datos hasta la configuración del hardware y los pagos, nuestro equipo de soporte personalizado te acompaña en cada paso.

Soporte personalizado 24/7
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